"Pepper"身着工作服(法被)在浅草站为您服务!
东京地铁株式会社(总公司:东京都台东区,总经理:山村明义)为了加强客服工作,于2月15日(周四)~4月10日(周二)的春节期间及赏花时节,在浅草站设置机器人"Pepper",通过多种语言为游客提供各种服务。
"Pepper"曾于2016年12月1日(周四)~2017年3月31日(周五)期间在上野站设点试行工作。考虑到车站附近的需求量,和访日外国游客的利用人数,决定将其改设在浅草站。根据站工作人员的意见,计划在能为游客服务机会较多的"雷门"、"浅草花屋敷"、"东武浅草站"和"都营浅草站"这四个地方,设置"Pepper"以加强该地区的向导服务。
届时"Pepper"将身穿日式工作服(法被),用日语、英语和简体中文,极具浅草风情地迎接各位游客。
今后东京地铁将通过"东京向导",积极为各位游客提供简而易懂的服务。
服务要领请参阅附件。
※本项工作为东京地铁株式会社利用软银集团的机器人"Pepper"独自实施。