ส่วนต้อนรับตั้งอยู่ภายในสถานีที่อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม ซึ่งสามารถช่วยเหลือผู้ใช้บริการในการใช้รถไฟใต้ดินโตเกียวเมโทร และแนะนำเส้นทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ส่วนต้อนรับให้บริการทั้งภาษาอังกฤษ, จีน, เกาหลี และภาษาญี่ปุ่น ผู้ใช้บริการครั้งแรกจึงมั่นได้ว่าจะสามารถเที่ยวอย่างสบายใจ
ส่วนต้อนรับเปิดให้บริการที่สถานี Ueno, Shinjuku, Asakusa, Tokyo และ Ikebukuro
การบริการในส่วนต้อนรับ
ข้อมูลท่องเที่ยวฉบับพกพา: คุณสามารถหยิบใบปลิวซึ่งอธิบายข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรถไฟใต้ดินโตเกียวและวิธีการขึ้นรถไฟ รวมไปถึงหนังสือคู่มือเกี่ยวกับข้อมูลท่องเที่ยว
เส้นทางสู่สถานที่ยอดนิยม: คุณสามารถค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในโตเกียวและเส้นทางที่หลากหลายในการเดินทาง
ตัววางแผนการเดินทาง (ติดตั้งในส่วนต้อนรับบางพื้นที่): คุณสามารถค้นหาเส้นทางรถไฟใต้ดินเพื่อเที่ยวในโตเกียวโดยใช้ตัววางแผนการเดินทางและโปรแกรมตอบรับด้วยเสียงเป็นภาษาอังกฤษได้อีกด้วย
