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【新型コロナウイルス関連】感染予防について(9/28更新)

東京メトロでは、新型コロナウイルスの感染予防を図るため、社員のマスクの着用(接客時を除いて着用しない場合があります。)をはじめとした以下の取組みを実施しております。

対策

項目

内容

密閉

車両内の換気

空調の使用、一部窓開けによる車内換気を実施

駅待合室の換気

ホーム上待合室の扉の常時解放 

密集

混雑状況の表示

改札口及び列車の混雑状況を公式HPに掲出

https://www.tokyometro.jp/info/207971.html

時差通勤やテレワーク

ご協力の呼びかけ

駅構内放送や車内放送、公式HPやデジタルサイネージ等で時差通勤やテレワークへのご協力の呼びかけ

定期券うりばでの

お並び位置の明示

一部駅の定期券うりばでの、お客様同士の間隔ができるようなお並び位置の目安の明示

密接

駅の消毒

駅構内でのアルコール消毒液を用いた清掃の実施

飛沫感染防止用ビニールシートの設置

一部駅のインフォメーションカウンター(IFC)における、飛沫感染防止対策のためのビニールシートの設置

アルコール消毒液の設置

全駅事務室へのお客様用のアルコール手指消毒液の設置

車両の抗ウイルス・
抗菌処置の実施

東京メトロ全車両への抗ウイルス・抗菌処置の実施

※メーカーによる安全性確認を経ており、人体に対する影響はございません。

駅構内の抗ウイルス・
抗菌処置の実施

東京メトロ各駅(※)構内のお客様が手を触れられる機会の多い箇所への抗ウイルス・抗菌処置の実施

北千住駅(日比谷線)、中目黒駅、中野駅、代々木上原駅、和光市駅、渋谷駅(半蔵門線・副都心線)及び目黒駅を除く


※メーカーによる安全性確認を経ており、人体に対する影響はございません。

その他

トイレの石けん設置・

ハンドドライヤーの

使用中止

・全駅全箇所のトイレに石けんを設置

・トイレのハンドドライヤーの使用中止

各種対策の詳細については、以下のリンク先からご覧いただけます。

新型コロナウイルス感染予防の取組み

ご利用のお客様におかれましても、車内や駅構内ではマスクを着用し、会話は控えめにしていただくとともに、アルコール消毒、手洗いなどの感染予防のほか、ラッシュ時間帯のご利用を避ける時差通勤・通学やテレワーク等にご協力をお願い申し上げます。また、ご乗車の際は、換気のための車内窓開け(窓開けを行っても概ね車内冷房効果は保たれます。)にご理解とご協力をお願い申し上げます。

(東京メトロ公式youtubeチャンネル)新型コロナウイルス感染予防の取組み(11/15更新)

新型コロナウイルス感染予防に向けたお客様へのお願い(5月27日掲出).pdf

(GoToトラベル事務局ページ)「新しい旅のエチケット」「新しい旅のルール」動画(9月25日掲出)※外部サイトに遷移します。

(鉄道連絡会 制作)鉄道を安心してご利用いただくためのお客様への3つのお願い(6月30日掲出).pdf

(旅行連絡会 制作)新しい旅のエチケット(6月30日掲出).pdf

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