「東京メトロチャットボット」及び「お問い合わせフォーム（メール）」におけるお問い合わせの一時受付停止（1月17日(土)～18日(日)）について

「東京メトロチャットボット」及び「お問い合わせフォーム（メール）」に関するシステムメンテナンスのため、以下の内容でお問い合わせの受付を一時停止いたします。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

１　東京メトロチャットボット

（１）受付停止日時

　　　２０２６年１月１７日（土）１８時００分から翌１月１８日（日）８時００分まで（予定）

（２）受付停止機能

　　　「お忘れ物のお問い合わせ」※「一般のお問い合わせ」は受付可能です。

２　お問い合わせフォーム（メール）

（１）受付停止日時

　　　２０２６年１月１８日（日）０時００分から同日８時００分まで（予定）

（２）受付停止機能

　　　全機能（「一般」、「IR・株式」及び「ご意見・ご要望」に関するお問い合わせ）

２０２６年１月１３日

東京地下鉄株式会社