


東京メトロ線内では、東京メトロ線を乗車区間に含む特急券のみを発売いたします。
(小田急線・箱根登山線のみの特急券はお取扱いいたしません。)

・特急券の変更・払戻しは、東京メトロ線特急停車駅各駅の係員窓口にて、お手持ちの特急券に記載されている発車時刻の前に限り
承ります。列車の変更は、乗車日の変更を伴う場合は一回に限りできます。ただし、乗車日が変更とならない場合は、何度でもできます。
(変更を希望する列車に空席がある場合に限ります。)また、払戻しの場合は手数料100円をいただきます。
・特急の乗車区間の変更は、乗車前にお願いいたします。車内で行う場合には、乗り越した区間の特急料金を別途いただきます。
(ただし、変更後の乗車区間の特急料金が、お手持ちの特急券と同額の場合は除きます。)
・お客様の事情によるお乗り遅れの場合、特急券の払戻し・列車の変更はできません。お乗り遅れには十分ご注意ください。