Parte superior de la página
Enlace de orientación en la misma página
Menú general
Contenido

Información del servicio

Esta sección incluye información sobre los retrasos reales o previstos de 15 minutos o más en los servicios ferroviarios.

MENU

Cerrar

Aquí comienza el contenido.

PASMO y billetes

Máquinas de billetes multifuncionales

  • La compra de billetes, abonos nuevos o renovados, y la recarga de tarjetas PASMO, etc. están disponibles en las máquinas de billetes automáticas de color rosa instaladas en la zona de venta de billetes de Tokyo Metro de las estaciones.
  • También está disponible el servicio de puntos para los miembros de To Me CARD.
  • Los abonos se pueden adquirir con tarjeta de crédito.
  • *1PASMO es una marca registrada de PASMO Co., Ltd.
  • *2Excepto las estaciones de Kita-senju(línea Hibiya), Naka-meguro, Nakano, Yoyogi-uehara, Wakoshi , y las estaciones de Shibuya(línea Hanzomon/línea Fukutoshin) y Meguro
  • *3Los servicios de puntos del metro no están disponibles en la estación de Nishi-funabashi.

Horario de funcionamiento de las máquinas de billetes multifuncionales

Servicios disponiblesHorario de funcionamiento
Compra de abonos (nuevos o renovados)
Recarga de PASMO/Suica y compra de billetes, etc.
Desde el primer al último tren
Uso de los servicios de puntos del metro Desde el primer tren hasta las 00:00 horas
  • *1 Tenga en cuenta que el servicio puede suspenderse temporalmente durante el funcionamiento debido al mantenimiento o la inspección de las máquinas.
  • *2 Tenga en cuenta que las horas de apertura de algunas puertas pueden diferir de la información anterior.

Tipos de abonos disponibles en las máquinas de billetes multifuncionales

Abonos nuevos

Se pueden adquirir abonos transporte/abonos para todas las líneas de Tokyo Metro para adultos.

  • *1El abono para estudiantes y el abono transporte para niños están disponibles en las oficinas y consultas sobre abonos. Le pedimos disculpas por adelantado.
  • *2En la estación de Nishi-funabashi solo se pueden renovar los abonos.
Abonos renovados

Se pueden adquirir abonos transporte/abonos para todas las líneas de Tokyo Metro/abonos para estudiantes .

  • Los abonos para estudiantes y los abonos transporte para niños renovados se pueden adquirir cuando el periodo esté comprendido dentro del ejercicio (desde el 1 de abril al 31 de marzo del año siguiente). Sin embargo, puede que no estén disponibles para compra cuando la fecha de caducidad sea posterior al 30 de abril del nuevo ejercicio.

Con tarjeta de crédito

Los abonos se pueden adquirir con las siguientes tarjetas de crédito:
Necesitará el PIN para utilizar la tarjeta. Solo se acepta un pago por vez.
El pago con tarjeta de crédito está disponible en las oficinas y consultas sobre abonos de Tokyo Metro.

Lista de tarjetas de crédito disponibles

To Me CARD

VISA

MasterCard

JCB

American Express

Diners Club

Discover

Información sobre la compra de abonos para la línea de Hanzomon/línea de Fukutoshin

La línea de Tokyo Metro tiene dos rutas paralelas con algunas zonas. Sin embargo, debe decidir y seleccionar la ruta para la que desea adquirir un abono de la línea Hanzomon entre "Shibuya" y "Nagatacho" o la línea Fukutoshin entre "Wakoshi" e "Ikebukuro".

Si se adquiere un abono incorrecto (por ejemplo, para una zona o un periodo de validez incorrectos):

Si se da cuenta de que ha adquirido un abono para una zona o un periodo de validez incorrectos, pulse el botón de llamada de la máquina de billetes o consulte a un empleado de la estación en la puerta más cercana. Efectuaremos el reembolso del abono. Puede que le pidamos que acuda a una oficina y consulta sobre abonos en función del estado de la compra. Le pedimos disculpas por adelantado.

Sin embargo, el reembolso estará disponible de acuerdo con nuestras políticas en la oficina y consulta sobre abonos si la reclamación no se realiza inmediatamente después de la compra como se indicó anteriormente (si ha pasado por una puerta).

Descargar Adobe® Reader® (a window pops up)

Para ver archivos en formato PDF, es necesario tener instalado Adobe® Reader®.