Información previa al uso del metro

Guía sobre cómo embarcar en el metro, desde la confirmación de la entrada al acceso al tren.

Confirmación de la entrada

Tokyo Metro y el Metro de Toei operan las líneas de Tokyo Metro. En la entrada de cada estación, verá la señal de metro y el nombre de la estación. Asegúrese de recordar el nombre, el número y el color de la línea de la estación (contorno circular de color) de la línea de metro en la que desea viajar. Verá la combinación de una letra (que representa la línea) y un número (que representa la estación) dentro de un círculo de color (que representa el color de la línea). Para obtener más información sobre los números de estación, haga clic en el enlace siguiente.

Mapa del metro

Tokyo Metro

Tokyo Metro y Metro de Toei

Cómo buscar la línea de metro

Cuando llegue a la estación, confirme el camino a la línea de metro con las señales del techo. Verá el símbolo de la línea y el nombre de la línea de metro que le ayudarán a llegar a la puerta de validación de billetes. Asegúrese de seguir la flecha para acceder a la línea de metro adecuada.

Señales del techo. Color amarillo: guía de salidas. Color azul oscuro: guía de conexiones

Cómo comprar billetes

Cómo buscar su tarifa

Máquina expendedora de billetes (pantalla táctil)

En primer lugar, busque la tarifa hasta su destino.
También puede buscarla utilizando la tabla de tarifas en inglés que se encuentra cerca de las máquinas expendedoras de billetes.
También puede buscar su tarifa utilizando el sistema de búsqueda de tarifas o la aplicación para smartphone.
Después de encontrar su tarifa, compre el billete en la máquina expendedora.

Búsqueda de conexiones y tarifas

Descargar app

Tabla de tarifas en inglés

Cómo comprar billetes (billetes generales)

Si no entiende japonés, puede cambiar el idioma de la pantalla de la máquina expendedora de billetes a inglés pulsando el botón "English" de la esquina superior derecha.

Toque el botón "Ticket" y toque el importe de su tarifa. A continuación, introduzca monedas o billetes en la máquina expendedora para comprar el billete.

*No olvide recoger el cambio.

Nota:Las tarjetas de crédito solo se pueden utilizar para comprar abonos.

Cómodas funciones de las máquinas expendedoras de billetes

Puede comprar billetes a su destino sin buscar la tarifa utilizando una de las cómodas funciones de las máquinas expendedoras de billetes. También puede comprar billetes de conexión a líneas JR y otras líneas ferroviarias.

Compra de billetes buscando el nombre de la estación:

Introduzca la estación de destino mediante los caracteres alfabéticos. Toque la estación de destino que desee e introduzca monedas y billetes para comprar el billete.

Acerca de los billetes de conexión

Acerca de los números de estación

Compra de billetes buscando la línea y el número de estación:

Seleccione la línea, toque la estación de destino que desee e introduzca monedas y billetes para comprar el billete.

Nota:Las tarjetas de crédito solo se pueden utilizar para comprar abonos.

Billetes que se pueden comprar en las máquinas expendedoras

Además de billetes generales, se pueden comprar tarjetas PASMO y billetes especiales, por ejemplo, billetes abiertos para un día.
Tas tarjetas electrónicas, como PASMO y Suica, se pueden cargar en las máquinas expendedoras de billetes.

Acerca de PASMO

Acerca de los billetes abiertos para un día

Acerca de los billetes especiales

abonos

Nota:Las tarjetas de crédito solo se pueden utilizar para comprar abonos.

Cómo entrar por la puerta de validación de billetes

Puerta de billetes (para billetes y tarjetas PASMO)

Introduzca su billete en la ranura que hay sobre la flecha verde de la puerta de validación de billetes. No olvide recuperar el billete cuando pase.
Si utiliza una tarjeta PASMO, sostenga la tarjeta sobre el lector de la puerta, que se indica con una luz azul y tiene el logotipo "IC" en el panel. Oirá un pitido cuando la tarjeta se lea.

Cómo dirigirse a la plataforma

Encuentre su plataforma observando la línea de tren y su dirección en la señal. La señal muestra la dirección con números y nombres de estación, con paradas principales en cada dirección. Asegúrese de esperar el tren en la plataforma correspondiente confirmando el número de la plataforma.

Cómo embarcar en el metro

Manténgase detrás de la línea blanca de la plataforma en las guías que indican dónde se abrirán las puertas cuando llegue el tren. Espere a que los pasajeros del vagón salgan antes de embarcar. No se apresure para intentar llegar al tren.

Para obtener más información sobre las cosas que hay que tener en cuenta al montar en el metro, haga clic en el enlace siguiente.

Información útil para viajar en metro

Dentro del tren

Puede comprobar la estación en la que se encuentra o la que se dirige y cuánto queda hasta su destino en las pantallas de información que hay encima de las puertas de los trenes.

Para obtener más información sobre qué hacer después de salir del tren, haga clic en el enlace siguiente.

Indicaciones útiles para la bajada del metro

Acerca de los símbolos de las estaciones

Aseo (lavabo)

Aseo con acceso universal

billetes

Oficina de la estación

Objetos perdidos

Guía (información)

corporativa

Ascensores

Escaleras mecánicas

Escaleras

Oficina de abonos

Sala de espera (banco)

Consignas de monedas

Personas ostomatizadas

Botón de parada de emergencia del tren

Enlaces relacionados
Back to Top