분실물 센터

도쿄메트로에서 물건을 잃어버렸을 때

도쿄메트로 분실물 센터 안내

분실 당일

가까운 역무실에 문의하여 주십시오.

분실 당일 이후

고객센터 또는 도쿄 메트로 각 역에 문의해 주십시오.

  • 분실물은 이이다바시역의 분실물 센터에 3~4일간 보관됩니다.
  • 찾아가지 않은 분실물은 이다바시역 근처에 있는 경찰청 분실물 센터로 인계됩니다.
  • 이이다바시역의 분실물 센터로 직접 방문하시는 것이 분실물을 다시 찾을 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

※주의1:우산·장갑·머플러는 직접 분실물 센터에 방문하여 확인해 주십시오.

※주의2:분실물을 수취할 때에는 신분증명서(일본 운전 면허증, 여권, 보험증, 학생증 등)가 필요합니다. 대리로 수취하는 경우에는 위임장이 필요합니다.

분실물 센터(개찰구 외)

업무 시간 오전 9시 ~ 오후 8시 (연중무휴)
위치 이이다바시역(난보쿠선)

분실물 문의 폼의 이용에 대하여

분실물에 관한 문의에 대해서는, 아래의 주의사항을 확인하시고 이쪽 문의 폼을 이용해서 연락하시기 바랍니다.

  • ·자세한 내용을 확인하기 위해 전화를 드릴 경우도 있습니다.
  • 전화번호·이메일 주소는 정확히 입력하시기 바랍니다.
  • 우산, 장갑, 머플러, 모자 등, 비슷하게 생긴 것이 많은 물건은 메일·전화로 문의하셔도 특정하기가 곤란합니다. 직접 역 또는 분실물 종합 취급소를 찾으시고 확인하시도록 부탁드립니다.

고객님의 성함·주소·전화번호 등 개인정보 및 문의하신 내용의 대해서는, 분실물 수색 시의 확인을 위한 목적의 범위에서폐사의 관계 부서 및 다른 철도사에 통고할 경우가 있사오니 미리 양해 바랍니다.

동의하고 문의 폼으로

분실하신 당일은 도쿄 메트로 각 역에 문의해 주십시오. 다음날 이후는 고객센터 또는 도쿄 메트로 각 역에 문의하시기 바랍니다.

문의

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