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도쿄메트로 고객 상담실

5월29일(일요일)폐사 고객센터는 법률이 제정한 건물 점검을 하기 위해 영업을 하지 않습니다.
또한 홈페이지로부터의 문의에 대해서도, 5월30일 이후에 답변해 드리겠습니다.
당일 분실물에 관한 문의는 동경메트로 각 역에 문의하시기 바랍니다.
고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 많은 이해와 협력을 부탁드립니다.

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전화로 문의

AM9:00~PM5:00

분실물 등에 관한 문의:0570-033-777

기타 문의:0120-104-767

  • 일본 국외에서는 통화가 안됩니다.
  • 주의1:이용하실 때는 번호를 확인하시고 전화를 잘못 거시지 않도록 부탁드립니다.
  • 주의2:고객님께서 거신 전화 내용은 정확한 대응을 위해 녹음하겠습니다.
  • 주의3:3자간 통화에 의한 통역 서비스를 이용해 안내해 드리겠습니다.
  • 주의4:저희로부터 고객님에게 연락을 드릴 경우도 있으므로, 발신자 전화번호를 통지한 후, 걸어 주십시오.