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Información del servicio

Esta sección incluye información sobre los retrasos reales o previstos de 15 minutos o más en los servicios ferroviarios.

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Billetes con descuento

Billetes abiertos para un día

Son billetes de gran relación calidad-precio que se pueden utilizar en Tokyo Metro y en otras líneas de Tokio.
También están disponibles los billetes de 24 horas que se pueden utilizar libremente durante 24 horas desde el primer uso y los billetes abiertos de 1 día que se pueden utilizar libremente desde el primer tren hasta el último en una fecha específica.

Utilícelos para...

  • Visitar lugares de interés en la ciudad.

  • Ir de compras y salir a comer.

  • Obtener sellos en las estaciones de toda la ciudad.

  • Hacer recados del trabajo.

  • Recorrer la ciudad mientras busca empleo.

Todos los billetes abiertos de 1 día por diferencias en el uso

Billete abierto de 1 día para las 9 líneas de Tokyo Metro

Billete de 24 horas de Tokyo Metro

Este billete le permite viajar libremente en tren durante 24 horas, incluido el día siguiente*, a partir del primer uso.

Billete de 24 horas para estudiantes de Tokyo Metro

Se trata de un billete para estudiantes diseñado específicamente para excursiones educativas.
Solicite este billete a los agentes de viaje correspondientes.

  • Se puede utilizar hasta la misma hora a la que utilizó el billete por primera vez el día anterior.

Un billete permite viajar de forma ilimitada en Tokyo Metro durante 24 horas a partir del primer uso. Los billetes se pueden comprar con antelación o el mismo día.

Precio

Adulto: 600 yenes, Niño: 300 yenes

Dónde comprar

[Billete con antelación]

Oficinas de abonos de Tokyo Metro

Oficinas y consultas sobre abonos

[Billete para el mismo día]

Máquinas de billetes en todas las estaciones de Tokyo Metro

Período de validez o tiempo efectivo

[Billete con antelación]

Válido durante 24 horas después del primer uso en un plazo de 6 meses desde la compra

[Billete para el mismo día]

Válido durante 24 horas después del primer uso el día de la compra
(Tenga en cuenta que el billete dejará de ser válido si no se utiliza el día de la compra.)

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro

Reembolso

Se reembolsarán los billetes no utilizados que aún no hayan caducado. Se aplica una tarifa de gestión de 220 yenes a los reembolsos.

Se trata de un billete de tarjeta inteligente de gran relación calidad-precio que le permite viajar libremente por las nueve líneas de Tokyo Metro durante 24 horas desde el momento en el que se realiza la compra.

Precio

Adulto: 600 yenes, Niño: 300 yenes

Dónde comprar

Máquinas de billetes en todas las estaciones de Tokyo Metro (excepto en las estaciones Kita-Senju [Hibiya Line], Naka-Meguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [Hanzomon Line y Fukutoshin Line] y Meguro).

Oficinas de abonos de Tokyo Metro

*Este artículo solo se puede agregar a un abono común para Tokyo Metro y el Metro de Toei (PASMO) que se haya adquirido previamente.

*A las solicitudes de un nuevo abono PASMO se les aplicará una tasa de emisión de 500 yenes.

Período de validez o tiempo efectivo

Válido en un plazo de 24 horas desde el momento en el que se realiza la compra.

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro

Reembolso

Los billetes pueden reembolsarse siempre y cuando se presenten antes de su uso y dentro de su período de validez. En este caso, se aplicará una tasa de gestión de 220 yenes.

Condiciones de compra

◆ Abono PASMO (para adulto y para niño, no aplicable al abono de transporte PASMO).

*Excepciones:

(1) No aplicable a los siguientes tipos de PASMO:

• Tarjetas PASMO que se están utilizando actualmente como abono de transporte o similar. (Los pasajeros que actualmente tengan una tarjeta PASMO infantil no podrán adquirir una segunda).

• No aplicable a artículos como tarjetas de crédito con funcionalidad PASMO integrada.

(2) Billetes de tarjeta inteligente que no sean PASMO: No aplicable a billetes de tarjeta inteligente que no sean PASMO, como Suica o TOICA.

◆ ABONO PASMO

No aplicable en aquellas circunstancias en las que el período de validez del abono supere el período de validez de la tarjeta (28 días).

Información relativa a billetes para estudiantes para viajes escolares, etc.

Precio

300 yenes

Período de validez o tiempo efectivo

Válido durante 24 horas después del primer uso en la fecha solicitada

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro

Dónde comprar

Oficinas en todo el mundo que gestionan viajes culturales JTB, Kinki Nippon Tourist, Nippon Travel Agency, Tobu Top Tours, Nishitetsu Travel, JR Hokkaido, JR Kyushu, JR Tokai Tours, Hankyu Travel, Meitetsu World Travel

Condiciones de compra

Solo pueden adquirirlos estudiantes de escuelas intermedias, escuelas de secundaria e institutos profesionales, personal de centros escolares y conductores de viajes turísticos.

Cómo comprar

Realice una solicitud de compra de billetes en una sucursal que gestione viajes escolares en una de las agencias que se enumeran más abajo.

  • Obtenga el formulario de solicitud de Tokyo Metro de la persona a cargo de los viajes escolares en la agencia de viajes. A continuación, rellene los campos necesarios y devuelva el formulario de solicitud al menos 7 días laborables antes del inicio del viaje escolar.

Varios billetes para viajar libremente por las líneas de Tokyo Metro y Toei Subway

Un billete válido para un día de viajes ilimitados en todas las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei.

Precio Adulto: 900 yenes, Niño: 450 yenes
Dónde comprar

[Billete con antelación]
Tokyo Metro: oficinas de abonos de Tokyo Metro
Metro de Toei: oficinas en todas las estaciones del Metro de Toei (excepto en las estaciones Oshiage, Meguro, Shirokanedai, Shirokane-Takanawa y Shinjuku en la Shinjuku Line).

[Billete para el mismo día]
Máquinas de billetes en las estaciones de Tokyo Metro y del Metro de Toei

Periodo de validez
[Billete con antelación]
Válido durante un día en un plazo de 6 meses desde la compra

[Billete para el mismo día]
Válido el día de la compra
Ruta válida Todas las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei
Reembolso

Los abonos pueden reembolsarse siempre y cuando se presenten antes de su uso y antes de que hayan caducado. En este caso, se aplicará una tasa de gestión de 220 yenes.

[Nota]

●Los billetes adquiridos con una tarjeta de crédito en una oficina de abonos de transporte del Metro de Tokio o en máquinas de billetes del Metro de Tokio solo se pueden reembolsar en oficinas de ventas de abonos de transporte del Metro de Tokio.

•El Metro de Tokio no puede reembolsar los billetes comunes de un día para el Metro de Tokio o del Metro de Toei adquiridos con una tarjeta de crédito en las oficinas de estaciones del Metro de Toei o en máquinas de billetes del Metro de Toei. Póngase en contacto con el Metro de Toei.

Este abono PASMO es válido para un día, especificado por el cliente, desde el primer hasta el último tren del día para las nueve líneas de Tokyo Metro y las cuatro del Metro de Toei.

Precio

Adulto: 900 yenes, Niño: 450 yenes

Dónde comprar

Máquinas de billetes en todas las estaciones de Tokyo Metro (excepto en las estaciones Kita-Senju [Hibiya Line], Naka-Meguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [Hanzomon Line y Fukutoshin Line] y Meguro)
Oficinas de abonos de Tokyo Metro

Período de validez o tiempo efectivo

Válido para un día, en la fecha especificada por el cliente, durante un plazo de un mes posterior a la fecha de compra, desde el primer tren hasta el último tren del día

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei

Reembolso

Los billetes se pueden reembolsar en las oficinas de abonos, siempre que se presenten antes de su uso y dentro de su período de validez. En este caso, se aplicará una tasa de gestión de 220 yenes.
*Tokyo Metro no concede reembolsos si el billete se ha adquirido en el Metro de Toei.

Condiciones de compra

Abono PASMO (para adulto y para niño, no aplicable al abono de transporte PASMO).

*Excepciones:

(1) No aplicable a los siguientes tipos de PASMO:
• Tarjetas PASMO que se están utilizando actualmente como abono de transporte o similar. (Los pasajeros que actualmente tengan una tarjeta PASMO infantil no podrán adquirir una segunda).
• No aplicable a artículos como tarjetas de crédito con funcionalidad PASMO integrada.
(2) Otros billetes de tarjeta inteligente que no sean PASMO
No aplicable a billetes de tarjeta inteligente que no sean PASMO, como Suica o TOICA.

Billetes para viajar libremente por las líneas de Tokyo Metro, Toei y JR en los 23 barrios.

Este billete es válido durante un día, especificado por el cliente, en el plazo de un mes a partir del día de compra y permite viajar sin restricciones en las nueve líneas de Tokyo Metro, desde el primer hasta el último tren del día; en las cuatro líneas del Metro de Toei, en los tranvías Tokyo Sakura (Toden), en los autobuses de Toei (incluida la zona de Tama), en todas las zonas del Nippori-Toneri Liner, y en todas las líneas JR de los barrios de Tokio.

Precio

Adulto: 1,600 yenes, Niño: 800 yenes

Dónde comprar

Máquinas de billetes en todas las estaciones de Tokyo Metro (excepto en las estaciones Kita-Senju [Hibiya Line], Naka-Meguro, Nakano, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [Hanzomon Line y Fukutoshin Line] y Meguro)

Período de validez o tiempo efectivo

Válido durante un día especificado por el cliente, que debe ser en el plazo de un mes a partir del día de compra

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro, todas las líneas del Metro de Toei, tranvías Tokyo Sakura (Toden), autobuses de Toei (incluida la zona de Tama), todas las zonas del Nippori-Toneri Liner y todas las líneas JR de los barrios de Tokio.

Reembolso

Los billetes pueden reembolsarse en el mismo lugar en el que se adquirieron, siempre que se presenten antes de su uso y dentro de su período de validez. En este caso, se aplicará una tasa de gestión de 220 yenes.

[Nota]
Los billetes adquiridos con una tarjeta de crédito solo se pueden reembolsar en las oficinas de venta de abonos de transporte del Metro de Tokio. • El Metro de Tokio no emitirá reembolsos por los billetes de 1 día de Tokio adquiridos en las máquinas de billetes de otras compañías (Agencia de transporte del metropolitano de Tokio y JR East). Póngase en contacto con la oficina donde ha hecho la compra.

Este billete de tarjeta inteligente es válido durante un día, especificado por el cliente, en el plazo de un mes a partir del día de compra y permite realizar viajes ilimitados en las nueve líneas de Tokyo Metro, desde el primer hasta el último tren del día; en las cuatro líneas del Metro de Toei, en los tranvías Tokyo Sakura (Toden), en los autobuses de Toei (incluida el área de Tama), en todas las zonas del Nippori-Toneri Liner y en todas las líneas JR de los barrios de Tokio.

Precio

Adulto: 1,600 yenes, Niño: 800 yenes

Dónde comprar

Máquinas de billetes en todas las estaciones de Tokyo Metro (excepto en las estaciones Kita-Senju [Hibiya Line], Naka-Meguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [Hanzomon Line y Fukutoshin Line] y Meguro)

*Este artículo solo se puede añadir a un abono PASMO que se haya adquirido antes de la compra.

*A las solicitudes de un nuevo abono PASMO se les aplicará una tasa de emisión de 500 yenes.

Período de validez o tiempo efectivo

Válido en el plazo de un mes a partir de la fecha de compra, en la fecha especificada por el cliente

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro, todas las líneas del Metro de Toei, tranvías Tokyo Sakura (Toden), autobuses de Toei (incluida la zona de Tama), todas las zonas del Nippori-Toneri Liner y todas las líneas JR de los barrios de Tokio.

Reembolso

Los billetes se pueden reembolsar en las oficinas de abonos, siempre que se presenten antes de su uso y dentro de su período de validez. En este caso, se aplicará una tasa de gestión de 220 yenes.

Condiciones de compra

◆ Abono PASMO (para adulto y para niño, no aplicable al abono de transporte PASMO).

*Excepciones:

(1) No aplicable a los siguientes tipos de PASMO:

• Tarjetas PASMO que se están utilizando actualmente como abono de transporte o similar. (Los pasajeros que actualmente tengan una tarjeta PASMO infantil no podrán adquirir una segunda).

• No aplicable a artículos como tarjetas de crédito con funcionalidad PASMO integrada.

(2) Billetes de tarjeta inteligente que no sean PASMO: No aplicable a billetes de tarjeta inteligente que no sean PASMO, como Suica o TOICA.

◆ ABONO PASMO

No aplicable en aquellas circunstancias en las que el período de validez del abono supere el período de validez de la tarjeta (28 días).

Más ventajas con un billete de un día con el servicio para socios Chikatoku""

Puede utilizar el servicio Chikatoku para recibir descuentos y ventajas presentando sus billetes abiertos de 1 día para Tokyo Metro en los establecimientos participantes de la ciudad. Consulte la página de Chikatoku para obtener más información.¿Qué es Chikatoku? Le ofreceremos esta información básica y mucho más.

Ver detalles de CHIKA TOKU (English)

Uso de los billetes abiertos de 1 día

Puede adquirirlos en las máquinas de billetes y en las oficinas de abonos de las estaciones de Tokyo Metro.
Cuando compre un billete en una máquina de la estación, seleccione la opción [Billetes abiertos de 1 día] en el menú de la izquierda y seleccione el tipo de billete abierto que desee.

  • Adquiera los billetes en una oficina de abonos si los va a comprar con antelación.
  • Solicite el billete de 24 horas para estudiantes a los agentes de viajes correspondientes.

El importe del billete puede reembolsarse si se presenta antes de ser utilizado o de que haya caducado. *Preséntelo en una oficina de abonos de Tokyo Metro.
En este caso, se cobrará una comisión de gestión.

  • No podrá solicitar un reembolso si el billete de 1 día común para la línea de Tokyo Metro y Toei Subway, así como el billete abierto de 1 día común para la línea de Tokyo Metro y Toei Subway (PASMO), no lo ha comprado en Tokyo Metro. Le pedimos disculpas por adelantado.

Primero debe comprar un nuevo billete para la ruta que desea recorrer.
Entonces, se emitirá el reembolso de su billete antiguo según el método descrito anteriormente en Solicitud de reembolso"."

Mientras haya entrado en la estación con el billete todavía válido, podrá salir aunque hayan pasado 24 horas. Si necesita cruzar las barreras tarifarias para cambiar de tren, incluso si sale de la estación después de que haya pasado el periodo de validez, puede hacerlo siempre y cuando sea dentro de los 30 minutos de haber entrado por ellas.

Los billetes abiertos de un día no se pueden volver a emitir, independientemente de si se han perdido antes o durante su uso. Compre un nuevo billete.