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Información del servicio

Esta sección incluye información sobre los retrasos reales o previstos de 15 minutos o más en los servicios ferroviarios.

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Billetes con descuento

Billetes abiertos para un día

Son billetes de gran relación calidad-precio que se pueden utilizar en Tokyo Metro y en otras líneas de Tokio.
También están disponibles los billetes de 24 horas que se pueden utilizar libremente durante 24 horas desde el primer uso y los billetes abiertos de 1 día que se pueden utilizar libremente desde el primer tren hasta el último en una fecha específica.

Utilícelos para...

  • Visitar lugares de interés en la ciudad.

  • Ir de compras y salir a comer.

  • Obtener sellos en las estaciones de toda la ciudad.

  • Hacer recados del trabajo.

  • Recorrer la ciudad mientras busca empleo.

Todos los billetes abiertos de 1 día por diferencias en el uso

Billete abierto de 1 día para las 9 líneas de Tokyo Metro

Billete de 24 horas de Tokyo Metro

Este billete le permite viajar libremente en tren durante 24 horas, incluido el día siguiente*, a partir del primer uso.

Billete de 24 horas para estudiantes de Tokyo Metro

Se trata de un billete para estudiantes diseñado específicamente para excursiones educativas.
Solicite este billete a los agentes de viaje correspondientes.

Billete para un día PASMO de Tokyo Metro

Se trata de un billete PASMO que le permite viajar libremente desde el primer tren hasta el último tren durante el transcurso de todo un día.
Puede utilizarlo como parte de su propia PASMO.

  • Se puede utilizar hasta la misma hora a la que utilizó el billete por primera vez el día anterior.

Un billete permite viajar de forma ilimitada en Tokyo Metro durante 24 horas a partir del primer uso. Los billetes se pueden comprar con antelación o el mismo día.

Precio

Adulto: 600 yenes, Niño: 300 yenes

Dónde comprar

[Billete con antelación]
Oficinas de abonos de transporte de Tokyo Metro (excepto estaciones de Nakano, Nishi-funabashi y Shibuya [línea Fukutoshin])

[Billete para el mismo día]
Máquinas de billetes en las estaciones de Tokyo Metro

Período de validez o tiempo efectivo

[Billete con antelación]

Válido durante 24 horas después del primer uso en un plazo de 6 meses desde la compra

[Billete para el mismo día]

Válido durante 24 horas después del primer uso el día de la compra
(Tenga en cuenta que el billete dejará de ser válido si no se utiliza el día de la compra.)

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro

Reembolso

Se reembolsarán los billetes no utilizados que aún no hayan caducado. Se aplica una tarifa de gestión de 220 yenes a los reembolsos.

Información relativa a billetes para estudiantes para viajes escolares, etc.

Precio

300 yenes

Período de validez o tiempo efectivo

Válido durante 24 horas después del primer uso en la fecha solicitada

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro

Dónde comprar

Oficinas en todo el mundo que gestionan viajes culturales JTB, Kinki Nippon Tourist, Nippon Travel Agency, Tobu Top Tours, Nishitetsu Travel, JR Hokkaido, JR Kyushu, JR Tokai Tours, Hankyu Travel, Meitetsu World Travel

Condiciones de compra

Solo pueden adquirirlos estudiantes de escuelas intermedias, escuelas de secundaria e institutos profesionales, personal de centros escolares y conductores de viajes turísticos.

Cómo comprar

Realice una solicitud de compra de billetes en una sucursal que gestione viajes escolares en una de las agencias que se enumeran más abajo.

  • Obtenga el formulario de solicitud de Tokyo Metro de la persona a cargo de los viajes escolares en la agencia de viajes. A continuación, rellene los campos necesarios y devuelva el formulario de solicitud al menos 7 días laborables antes del inicio del viaje escolar.

Válido para un día, en la fecha especificada por el cliente, desde el primer tren hasta el último tren del día para cualquier línea de Tokyo Metro

Precio

Adulto: 600 yenes, Niño: 300 yenes

Dónde comprar

Las máquinas expendedoras de billetes de color rosa están disponibles en las estaciones de Tokyo Metro (excepto en la estación Kita-senju de la línea Hibiya, en las estaciones Naka-meguro, Nakano, Nishi-funabashi, Yoyogi-uehara, Wakoshi y Shibuya de las líneas Hanzomon y Fukutoshin, y en la estación Meguro) o en los mostradores de abonos de transporte de Tokyo Metro (excepto en las estaciones de Nakano, Nishi-funabashi y Shibuya de la línea Fukutoshin)

Período de validez o tiempo efectivo

Válido para un día, en la fecha especificada por el cliente, durante un plazo de un mes posterior a la fecha de compra, desde el primer tren hasta el último tren del día

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro

Reembolso

Se reembolsarán los billetes no utilizados que aún no hayan caducado. Se aplica una tarifa de gestión de 220 yenes a los reembolsos.

Condiciones de compra

PASMO (Adultos y niños. No aplicable al abono de transporte PASMO)

*No aplicable a los siguientes billetes de tarjeta inteligente

(1) Algunas tarjetas PASMO
- No aplicable al abono de transporte PASMO (si ya dispone de un abono PASMO para niños, no puede comprar otro del mismo tipo)
- No aplicable a las tarjetas de crédito con características PASMO
(2) Otros billetes de tarjeta inteligente diferentes de PASMO
No aplicable a otros billetes de tarjeta inteligente aunque sean válidos para las líneas de Tokyo Metro. Aplicable solo a la tarjeta PASMO.

Varios billetes para viajar libremente por las líneas de Tokyo Metro y Toei Subway

Un billete válido para un día de viajes ilimitados en todas las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei.

Precio Adulto: 900 yenes, Niño: 450 yenes
Dónde comprar

[Billete con antelación]
Tokyo Metro: Oficinas de abonos de transporte de Tokyo Metro (excepto en las estaciones de Nakano, Nishi-funabashi y Shibuya (línea Fukutoshin)]
Metro de Toei: Oficinas de las estaciones del Metro de Toei (excepto las estaciones de Oshiage, Meguro, Shirokanedai, Shirokane-takanawa y Shinsen-Shinjuku)

[Billete para el mismo día]
Máquinas de billetes en las estaciones de Tokyo Metro y del Metro de Toei

Periodo de validez
[Billete con antelación]
Válido durante un día en un plazo de 6 meses desde la compra

[Billete para el mismo día]
Válido el día de la compra
Ruta válida Todas las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei
Reembolso Se reembolsarán los billetes no utilizados que aún no hayan caducado. En ese caso, se cobrarán las tarifas de gestión de Tokyo Metro y el Metro de Toei.



* Si ha comprado un billete de un día común (con antelación) para Tokyo Metro y el Metro de Toei en la oficina de abonos de transporte antes del 31 de marzo de 2017

Reembolsos Se ofrece el reembolso completo. Se cobrará una tarifa de gestión de 220 yenes.
Cuando se reemplace por la compra de un billete con la nueva tarifa, se concederá el reembolso completo y no se cobrará ninguna tarifa de gestión hasta el 30 de septiembre de 2017.
  • ・Esta política de reembolsos también se aplica al billete emitido por la agencia de transportes del gobierno metropolitano de Tokio.
  • ・El importe del billete puede reembolsarse si se presenta antes de ser utilizado o de que haya caducado.

Válido para un día, en la fecha especificada por el cliente, desde el primer tren hasta el último tren del día para cualquier línea de Tokyo Metro y el metro de Toei.

Precio

Adulto: 900 yenes, Niño: 450 yenes

Dónde comprar

Las máquinas expendedoras de billetes de color rosa están disponibles en las estaciones de Tokyo Metro (excepto en la estación Kita-senju de la línea Hibiya, en las estaciones Naka-meguro, Nakano, Nishi-funabashi, Yoyogi-uehara, Wakoshi y Shibuya de las líneas Hanzomon y Fukutoshin, y en la estación Meguro) o en los mostradores de abonos de transporte de Tokyo Metro (excepto en las estaciones de Nakano, Nishi-funabashi y Shibuya de la línea Fukutoshin)

Período de validez o tiempo efectivo

Válido para un día, en la fecha especificada por el cliente, durante un plazo de un mes posterior a la fecha de compra, desde el primer tren hasta el último tren del día

Rutas válidas

Todas las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei

Reembolso

Se reembolsarán los billetes no utilizados que aún no hayan caducado. Se aplica una tarifa de gestión de 220 yenes a los reembolsos.
*Tokyo Metro no concede reembolsos si el billete se ha adquirido en el Metro de Toei.

Condiciones de compra

Tarjeta PASMO con nombre (Adultos y niños. No aplicable al abono de transporte PASMO)

*No aplicable a los siguientes billetes de tarjeta inteligente

(1) Algunas tarjetas PASMO con nombre
- No aplicable al abono de transporte PASMO (si ya dispone de un abono PASMO para niños, no puede comprar otro del mismo tipo)
- No aplicable a las tarjetas de crédito con características PASMO
(2) Otros billetes de tarjeta inteligente diferentes de PASMO
No aplicable a otros billetes de tarjeta inteligente aunque sean válidos para las líneas de Tokyo Metro y el Metro de Toei. Aplicable solo a la tarjeta PASMO.

Billetes para viajar libremente por las líneas de Tokyo Metro, Toei y JR en los 23 barrios.

Un billete que permite viajes ilimitados en el Metro de Tokio, el Metro de Toei, el tranvía de Toei (Toden), al autobús de Toei (excepto autobuses con asientos fijos, etc.), todos los tramos del Nippori-Toneri Liner, además de todas las líneas JR dentro del área metropolitana de Tokio durante un día, como se indica en el billete.

Precio

Adulto: 1,600 yenes, Niño: 800 yenes

Dónde comprar

Máquinas de billetes en las estaciones de Tokyo Metro (excepto en las estaciones de Kita-senju [línea Hibiya], Naka-meguro, Nakano, Yoyogi-uehara, Wakoshi y Shibuya [líneas Hanzomon y Fukutoshin], y Meguro), estaciones del Metro de Toei (excepto en las estaciones de Oshiage [SKYTREE], Shirokane-takanawa, Shirokanedai, Meguro y Shinjuku), máquinas de billetes en las estaciones de Nippori-toneri Liner, algunas máquinas de billetes de JR East con asiento reservado, oficinas de billetes de JR (Midori no Madoguchi), y el centro de servicio de viajes de JR EAST
* Nota: los billetes emitidos por JR East son válidos únicamente en el área metropolitana de Tokio.

Período de validez o tiempo efectivo

Válido durante un día especificado por el cliente, que debe ser en el plazo de un mes a partir del día de compra

Rutas válidas

Todas las líneas del Metro de Tokio, el Metro de Toei, el tranvía de Toei (Toden), el autobús de Toei (excepto autobuses nocturnos especiales y autobuses con restricciones de capacidad de asientos), todas las rutas del Nippori-Toneri Liner y todas las líneas JR dentro del área metropolitana de Tokio.

Reembolso

Se reembolsarán los billetes no utilizados que aún no hayan caducado. En ese caso, se cobrarán las tarifas de gestión del Metro de Tokio, JR y el Metro de Toei.

Más ventajas con un billete de un día con el servicio para socios Chikatoku""

Puede utilizar el servicio Chikatoku para recibir descuentos y ventajas presentando sus billetes abiertos de 1 día para Tokyo Metro en los establecimientos participantes de la ciudad. Consulte la página de Chikatoku para obtener más información.¿Qué es Chikatoku? Le ofreceremos esta información básica y mucho más.

Ver detalles de CHIKA TOKU (English)

Uso de los billetes abiertos de 1 día

Puede adquirirlos en las máquinas de billetes y en las oficinas de abonos de las estaciones de Tokyo Metro.
Cuando compre un billete en una máquina de la estación, seleccione la opción [Billetes abiertos de 1 día] en el menú de la izquierda y seleccione el tipo de billete abierto que desee.

  • Adquiera los billetes en una oficina de abonos si los va a comprar con antelación.
  • Solicite el billete de 24 horas para estudiantes a los agentes de viajes correspondientes.

El importe del billete puede reembolsarse si se presenta antes de ser utilizado o de que haya caducado. *Preséntelo en una oficina de abonos de Tokyo Metro.
En este caso, se cobrará una comisión de gestión.

  • No podrá solicitar un reembolso si el billete de 1 día común para la línea de Tokyo Metro y Toei Subway, así como el billete abierto de 1 día común para la línea de Tokyo Metro y Toei Subway (PASMO), no lo ha comprado en Tokyo Metro. Le pedimos disculpas por adelantado.

Primero debe comprar un nuevo billete para la ruta que desea recorrer.
Entonces, se emitirá el reembolso de su billete antiguo según el método descrito anteriormente en Solicitud de reembolso"."

Mientras haya entrado en la estación con el billete todavía válido, podrá salir aunque hayan pasado 24 horas. Si necesita cruzar las barreras tarifarias para cambiar de tren, incluso si sale de la estación después de que haya pasado el periodo de validez, puede hacerlo siempre y cuando sea dentro de los 30 minutos de haber entrado por ellas.

Los billetes abiertos de un día no se pueden volver a emitir, independientemente de si se han perdido antes o durante su uso. Compre un nuevo billete.