企業情報
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2015年6月15日
東京メトロ（本社：東京都台東区 社長：奥 義光）では、お客様視点に立った質の高いサービスを提供するため、「東京メトロお客様モニター」を500名募集いたします。
「東京メトロお客様モニター」は、東京メトロを利用されるお客様との継続的なコミュニケーションを通じて、サービスの改善や新サービスの提供を実現することを目的に平成25年度から開始しました。様々なご意見・ご要望を頂戴するために、シニアのお客様や、外国出身のお客様をはじめとする、幅広い層のお客様にご参加いただいております。
お客様から頂戴したご意見等は、東京メトロの各施策に活用してまいります。
モニターにご登録いただいたお客様には、インターネットによるアンケート調査、グループインタビュー等を実施します。また、抽選により、当社の異常時総合想定訓練や施設見学会、車両基地公開等のイベントにご招待いたします。
詳細は、添付ファイルをご確認ください。
平成27年度「東京メトロお客様モニター」募集(PDF：283 KB)
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