ページの先頭です
ページ内を移動するリンクです
サイト共通メニュー
本文
カテゴリ内メニュー
ページ内を移動するリンクです
サイト共通メニュー
本文

Language :

閉じる

東京メトロからのお願い

優先席

優先席

東京メトロでは、すべての車両に優先席を設置しております。ご高齢の方、お身体の不自由な方、内部障がいのある方、乳幼児をお連れの方、妊娠している方に席をお譲りください。

携帯電話マナー

携帯電話マナー

車内ではマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。

優先席付近では、混雑時には携帯電話の電源をお切りください。
※混雑時とは、お客様の体同士が触れ合う程度の車内状態を指します。

詳細につきましては、こちらもご覧ください。

女性専用車

女性専用車

朝の通勤・通学ラッシュ時に女性のお客様や小学生以下のお客様等に、安心してご利用いただくことを目的に、女性専用車を導入しています。

妊産婦さんへの思いやり(マタニティマーク)

妊産婦さんへの思いやり

妊娠中、特に初期は、まだお腹は目立ちませんが、赤ちゃんとお母さんの健康を守るためにとても大切な時期です。
駅や車内でこのマークを付けているお母さんを見かけましたら、皆様からの思いやりのある気遣いをお願いいたします。
妊産婦の方を対象に、東京メトロ各駅の事務室でマタニティマーク(ボールチェーンタイプ)を差し上げています。

発車時刻について

発車時刻について

発車時刻とは、電車が動き出す時刻です。
電車は、発車時刻より前にドアが閉まります。余裕をもってご乗車ください。

時差通勤のお願い

ベビーカーの安全な利用のために

ベビーカーの安全な利用のために

ベビーカーをご利用の方は移動の際に周囲の方の通行を妨げないよう、ご配慮をお願いいたします。また、周囲の方はベビーカーをご利用の方にご理解、ご配慮をお願いいたします。

詳細につきましては、こちらをご覧ください。
PDFファイル ベビーカーと一緒に乗る(PDF:747KB)

子育てにやさしい移動に関するウェブサイト

駅構内での撮影について

列車に接触したり、高圧電線で感電するなどの危険性があるため、軌道内や立ち入り禁止区域への立ち入りはおやめください。

列車に接触したり、高圧電線で感電するなどの危険性があるため、軌道内や立ち入り禁止区域への立ち入りはおやめください。

ホーム柵やホーム上の白線から外側へ乗り出しての撮影は、ホームからの転落や列車と接触する恐れがありますのでおやめください。

ホーム柵やホーム上の白線から外側へ乗り出しての撮影は、ホームからの転落や列車と接触する恐れがありますのでおやめください。

フラッシュや照明の使用は、安全運行の妨げとなりますのでおやめください。

フラッシュや照明の使用は、列車の安全運行の妨げとなりますのでおやめください。

脚立や三脚、一脚、自撮り棒等を使用しての撮影は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

脚立や三脚、一脚、自撮り棒等を使用しての撮影は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

お願い

駅構内は狭くなっております。階段前やエスカレーター前、改札口付近などは流動スペースの確保にご協力ください。
他のお客様を撮影するなど、お客様同士のトラブルにならないようにご配慮ください。
また、撮影は譲り合ってお願いいたします。
その他、係員の指示があった場合には、それに従ってください。

節電への取組み

節電への取組み

東京メトロでは、節電対策として、駅構内の一部消灯を実施しております。
お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
なお、電力需給状況の変化により、上記対策を変更する場合があります。

火災の発生・発見時

万一、車内で火災を発見したお客様は、安全な車内に移っていただき、車内に備え付けの非常通報装置で乗務員にご連絡ください。
お客様に危険がないと判断された場合は、各車両に消火器が備えてありますので、初期消火へのご協力をお願いいたします。
火災発生の状況にもよりますが、原則として電車は次の駅まで運行します。もし、電車がトンネル内に停車した場合は、みだりに車外に出ずに乗務員の車内放送にしたがってください。線路に飛び降りると、転んだりして思わぬケガをすることになります。特に銀座線・丸ノ内線はレールの横にある第三軌条(線路脇にある電力を供給するためのレール)に電気(600V)が通じていますので、とても危険です。
電車が長く停車する場合には、乗務員や駅係員が乗客の皆様を安全な最寄り駅まで歩行で誘導しますので、係員の指示があるまで車内でお待ちください。駅に着きましたら、駅係員の誘導および誘導灯にしたがい、速やかに出口より脱出してください。

電車内の非常通報装置

電車内の非常通報装置

車内の消火器

車内の消火器

禁止事項

駆け込み乗車はおやめください

駆け込み乗車はおやめください

駆け込み乗車は大変危険です。
余裕を持ってご乗車いただきますよう、お願いいたします。

危険物の持ち込みはできません

危険物の持ち込みはできません

火薬類や可燃物などの危険物、他のお客様にご迷惑や危害を及ぼす物の車内・駅構内への持ち込みはご遠慮いただきますよう、お願いいたします。持ち込めないものの例については、以下の「危険物の持込禁止について」をご覧ください。
PDFファイル 危険物の持込禁止について(PDF:571KB)

また、不審な物を見かけましたら、駅係員、乗務員、または警備員までお知らせください。

駅構内は禁煙です

構内は禁煙です

駅構内は終日禁煙となっております。
なお、電気加熱式タバコ、電子タバコ等についても、周囲のお客様の快適性を損なう恐れがあること、お客様同士のトラブルにつながる恐れがあること等から、禁煙エリアでのご利用はご遠慮いただきますようお願いします。
お客様のご協力をお願いいたします。