このたび、永らくご愛顧いただいておりました、「メトロカード」「NSメトロカード」「SFメトロカード(パスネット含む)」につきましては、ご利用件数が減少していることから、2015年3月31日(火)をもちまして一部のお取扱いを終了し、払い戻しのみ、引き続きお取り扱いいたします。
なお、払い戻しにつきましては、2018年1月31日(水)をもってお取り扱いを終了いたします。
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資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段磁気式プリペイドカード「メトロカード」の払戻しのお知らせについて
(PDF:1.3MB)
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「メトロカード」等の一部お取扱い終了のお知らせ
(PDF:558KB)
メトロカード、NSメトロカード、SFメトロカードお取扱いについて
2015年 3月31日(火)までのお取扱い
- 自動券売機における乗車券への引き換え
- 自動精算機等での精算
- PASMOへの移し替え※
- 払いもどし
- ※メトロカードほか、一部お取り扱いできない場合があります。
2015年 4月1日(水)からのお取扱い
- 払いもどし
お手持ちの「メトロカード」等の払い戻しについて
お手持ちの「メトロカード」「NSメトロカード」「SFメトロカード(パスネット含む)」で
残額のあるものについては、東京メトロ各駅(日比谷線北千住、中目黒、中野、西船橋、代々木上原、和光市、半蔵門線・副都心線渋谷、目黒の各駅は除きます。)において引き続き無手数料で払い戻しいたします。
なお、払い戻しについては、2018年1月31日(水)をもってお取り扱いを終了いたします。
注意事項
- ※お持ちの「メトロカード」等の残額・枚数によっては、当日の払い戻しができない場合がございますのでご了承ください。
- ※北千住駅(日比谷線)、中目黒駅、代々木上原駅、和光市駅、渋谷駅(半蔵門線・副都心線)、目黒駅の各駅では取扱箇所・内容が異なることがあります。
- ※中野駅ではいずれのお取扱いもできません。また西船橋駅では払い戻しはできません。
- ※大量の枚数のお取扱いや高額の払い戻しとなる場合、また早朝・深夜の時間帯等は、速やかな対応ができないことがございます。あらかじめご了承ください。
- ※郵送、銀行振込でのご対応はいたしかねます。
- ※その他、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページをご覧ください。
