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PASMO/Tickets

Machine automatique multifonction

  • Acheter des tickets, acheter ou renouveler des forfaits ou recharger les cartes PASMO et autres. est possible sur les machines automatiques multifonction roses présentes au guichet des stations de Tokyo Metro.
  • Un point services pour les membres de la carte To Me CARD est également présent.
  • Les cartes de crédit sont acceptées pour l'achat de forfaits.
  • *1PASMO est une marque déposée de PASMO Co., Ltd.
  • *2Sauf dans les stations Kita-senju, Naka-meguro, Nakano, Yoyogi-uehara, Wakoshi (ligne Hibiya) et dans les stations Shibuya et Meguro (lignes Hanzomon et Fukutoshin)
  • *3Les points services du métro ne sont pas présents à la station Nishi-funabashi.

Horaires de fonctionnement des machines automatiques multifonction

Services disponibles Horaires d'ouverture
Achat de forfaits (nouveau forfait ou renouvellement)
Recharger une carte PASMO/Suica ou acheter des tickets, etc.
Du premier au dernier train
Aux points services du métro Du premier train à minuit
  • *1Veuillez noter que le service peut être temporairement interrompu pendant les horaires d'ouverture en raison de l'entretien ou de l'inspection des machines.
  • *2Veuillez noter que les horaires d'ouverture de certains portillons peuvent différer de ceux signalés ci-dessus.

Types de forfaits disponibles sur les machines automatiques multifonction

Nouveaux forfaits

Les forfaits ferroviaires Navette ou les forfaits Toutes les lignes de Tokyo Metro pour adulte sont disponibles à l'achat.

  • *1Les forfaits ferroviaires Étudiant et les forfaits Navette pour enfant sont disponibles aux bureaux d'information sur les forfaits. Toutes nos excuses pour le dérangement.
  • *2Seul le renouvellement des forfaits est disponible à la station Nishi-funabashi.
Renouvellement de forfaits

Les forfaits ferroviaires Navette, les forfaits Toutes les lignes et les forfaits Étudiant sont disponibles à l'achat.

  • L'achat d'un forfait ferroviaire Étudiant et le forfait Navette pour enfant peut être effectué lorsque la période de validité est prolongée pour l'année fiscale (du 1er avril au 31 mars de l'année suivante). Cependant, l'achat ne sera peut-être pas possible lorsque la date d'expiration dépasse le 30 avril de la nouvelle année fiscale.

Payer avec une carte de crédit

Les cartes suivantes sont acceptées pour l'achat d'un forfait :
Vous devrez saisir le code PIN de votre carte de crédit. Vous devez payer en une seule fois.
Le paiement par carte de crédit est disponible dans les bureaux d'information sur les forfaits de Tokyo Metro.

Liste des cartes de crédit disponibles

VISA

MasterCard

JCB

To Me CARD

American Express

Diners Club

Remarques sur l'achat de forfaits sur les lignes Hanzomon et Fukutoshin

La ligne de Tokyo Metro dispose de deux lignes en parallèle dans certaines zones. Vous devez, par conséquent, décider et choisir votre itinéraire pour acheter un forfait sur la ligne Hanzomon entre « Shibuya » et « Nagatacho » ou entre « Wakoshi » et « Ikebukuro » sur la ligne Fukutoshin.

Si un forfait erroné est acheté (par exemple, pour une zone erronée ou une date non valide) :

Si vous constatez que vous avez acheté un forfait avec une zone erronée ou une période non valide, appuyez sur le bouton d'appel du distributeur ou contactez un agent de station à l'entrée la plus proche. Nous procéderons au remboursement de votre forfait. Nous pouvons vous guider vers le bureau d'information sur les forfaits en fonction du statut de votre achat. Toutes nos excuses pour le dérangement.

Le remboursement sera effectué conformément à nos politiques dans un bureau d'information sur les forfaits si la réclamation est différente de celle effectuée immédiatement après l'achat tel qu'indiqué ci-dessus (si vous avez déjà traversé un portillon).

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