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Informations sur le service

Cette section fournit des informations sur les retards effectifs ou prévus de 15 minutes ou plus pour les services ferroviaires.

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Tickets à tarif réduit

Forfaits 1 journée

Tickets à tarif avantageux utilisables sur les lignes Tokyo Metro et d'autres lignes à Tokyo.
Tickets valables 24 heures permettant de voyager librement pendant 24 heures, à compter de la première utilisation. Des tickets ouverts d'une journée permettant de voyager librement du premier jusqu'au dernier train à une date spécifique sont également disponibles.

Ces tickets sont parfaits pour...

  • Faire le tour des sites touristiques de la ville !

  • Faire du shopping et explorer les lieux gastronomiques !

  • Collectionner les tampons des stations de la ville !

  • Faire des courses au travail !

  • Parcourir la ville à la recherche d'un emploi !

Tous les tickets ouverts d'une journée par étendue d'utilisation

Ticket ouvert d'une journée valable sur les 9 lignes Tokyo Metro

Ticket 24 heures Tokyo Metro

Ce ticket vous permet de voyager librement dans les trains pendant 24 heures, y compris le jour suivant* sa première utilisation.

Ticket 24 heures Étudiant Tokyo Metro

Ce ticket destiné aux étudiants a été spécialement conçu pour les excursions éducatives comme les sorties scolaires.
Achetez ce ticket auprès des agents de voyage concernés.

Ticket 1 journée PASMO Tokyo Metro

Ce ticket PASMO permet de voyager librement du premier jusqu'au dernier train sur toute une journée.
Peut être utilisé dans le cadre de votre propre passe PASMO.

  • Peut être utilisé jusqu'à la même heure que celle à laquelle le ticket a été utilisé pour la première fois le jour précédent.

Un ticket vous permet de bénéficier de trajets illimités sur Tokyo Metro pendant 24 heures à compter de la première utilisation. Les tickets peuvent être achetés à l’avance ou le jour même.

Prix

Adulte : 600 yens, Enfant : 300 yens

Où acheter

[Ticket acheté à l'avance]
Guichets des forfaits Navette Tokyo Metro (à l'exception des stations Nakano, Nishi-funabashi et Shibuya sur la ligne Fukutoshin)


[Ticket valable le jour même de l'achat]
Distributeurs de tickets dans les stations du réseau Tokyo Metro

Período de validez o tiempo efectivo

[Ticket acheté à l'avance]

Valable pendant 24 heures après la première utilisation dans les 6 mois suivant l’achat

[Ticket valable le jour même de l'achat]

Valable pendant 24 heures après la première utilisation le jour de l’achat
(Veuillez noter que le ticket ne sera plus valable s’il n’est pas utilisé le jour de l’achat.)

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes de Tokyo Metro

Remboursement

Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés (220 yens de frais de traitement).

Informations concernant les tickets d'étudiants pour les voyages scolaires, etc.

Prix

300 yens

Período de validez o tiempo efectivo

Valable pendant 24 heures après la première utilisation le jour demandé

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes de Tokyo Metro

Points de vente

JTB, Kinki Nippon Tourist, Nippon Travel Agency, Tobu Top Tours, Nishitetsu Travel, JR Hokkaido, JR Kyushu, JR Tokai Tours, Hankyu Travel et guichets internationaux Meitetsu World Travel responsables des excursions scolaires

Conditions d'achat

Peuvent uniquement être achetés par les élèves de collège, lycée et de formation professionnelle, par le corps enseignant ou des tours opérateurs.

Comment acheter

Réaliser une demande d'achat de tickets dans l'une des succursales qui gèrent les voyages scolaires des organismes listés ci-dessus.

  • Veuillez demander à la personne en charge des voyages scolaires de l'agence de voyage le formulaire spécifique de Tokyo Metro. Remplissez les champs obligatoires et envoyez le formulaire au moins sept jours ouvrables avant la date de départ du voyage scolaire.

Valable une journée à la date indiquée par le client, du premier jusqu'au dernier train de la journée et sur toutes les lignes du métro de Tokyo

Prix

Adulte : 600 yens, Enfant : 300 yens

Où acheter

Des machines automatiques multifonctions roses sont disponibles aux stations du réseau Tokyo Metro (à l'exception des stations Kita-senju sur la ligne Hibiya, des stations Naka-meguro, Nakano, Nishi-funabashi, Yoyogi-uehara, Wakoshi et Shibuya sur les lignes Hanzomon et Fukutoshin, ainsi que de la station Meguro), ou aux guichets des forfaits ferroviaires Navette de Tokyo Metro (à l'exception des stations Nakano, Nishi-funabashi et Shibuya sur la ligne Fukutoshin)

Período de validez o tiempo efectivo

Valable une journée à la date indiquée par le client, dans le mois qui suit la date d'achat, du premier jusqu'au dernier train de la journée

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes du métro de Tokyo

Remboursement

Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés (220 yens de frais de traitement).

Conditions d'achat

PASMO (adultes et enfants. Non applicable au forfait Navette PASMO)

* Non applicable aux tickets carte électronique suivants

(1) Certains PASMO
- Non applicable au forfait Navette PASMO (si vous possédez déjà un PASMO Enfant, vous ne pouvez pas en acheter un second.)
- Non applicable aux cartes de crédit avec fonction PASMO
(2) Tickets carte électronique autres que PASMO
Non applicable aux autres tickets carte électronique, même s'ils sont valides sur les lignes du métro de Tokyo. Applicable uniquement à la carte PASMO.

Divers tickets pour voyager librement sur les lignes Tokyo Metro et Toei Subway

Un ticket valable pour une journée avec trajets illimités sur toutes les lignes Tokyo Metro et du réseau Toei.

Tarifs Adulte : 900 yens, Enfant : 450 yens
Où acheter

[Ticket acheté à l'avance]
Tokyo Metro : Guichets des forfaits Navette Tokyo Metro (à l'exception des stations Nakano, Nishi-funabashi et Shibuya sur la ligne Fukutoshin) Toei Subway : Guichets Toei Subway (à l'exception des stations Oshiage, Meguro, Shirokanedai, Shirokane-takanawa et Shinsen-Shinjuku)

[Ticket valable le jour même de l'achat]
Distributeurs de tickets dans les stations du réseauTokyo Metro et Toei Subway

Période de validité
[Ticket acheté à l'avance]
Valable pendant une journée dans les 6 mois suivant l’achat

[Ticket valable le jour même de l'achat]
Valable le jour de l’achat
Itinéraire valide Toutes les lignes Tokyo Metro et du réseau Toei.
Remboursement Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés. Dans ce cas, des frais de traitement seront facturés par Tokyo Metro et le réseau Toei.



※Pour l'achat d'un forfait commun 1 journée pour les réseaux Tokyo Metro et Toei Subway (acheté en avance) au guichet des forfaits Navette avant le 31 mars 2017

Pour remboursement Le remboursement intégral est accordé. Les frais de traitement de 220 yens sont facturés.
Lorsque vous le remplacez par un autre forfait à un autre tarif, le remboursement est accordé et aucuns frais de traitement ne seront facturés jusqu'au 30 septembre 2017.
  • ・Cette politique de remboursement s'applique également aux forfaits émis par le Bureau des transports de la métropole de Tokyo.
  • ・Le forfait peut être remboursé s'il est présenté avant utilisation et expiration.

Valable une journée à la date indiquée par le client, du premier jusqu'au dernier train de la journée et sur toutes les lignes des réseaux Tokyo Metro et Toei Subway.

Prix

Adulte : 900 yens, Enfant : 450 yens

Où acheter

Des machines automatiques multifonctions roses sont disponibles aux stations du réseau Tokyo Metro (à l'exception des stations Kita-senju sur la ligne Hibiya, des stations Naka-meguro, Nakano, Nishi-funabashi, Yoyogi-uehara, Wakoshi et Shibuya sur les lignes Hanzomon et Fukutoshin, ainsi que de la station Meguro), ou aux guichets des forfaits ferroviaires Navette de Tokyo Metro (à l'exception des stations Nakano, Nishi-funabashi et Shibuya sur la ligne Fukutoshin)

Período de validez o tiempo efectivo

Valable une journée à la date indiquée par le client, dans le mois qui suit la date d'achat, du premier jusqu'au dernier train de la journée

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes des réseaux Tokyo Metro et Toei Subway

Remboursement

Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés (220 yens de frais de traitement).
* Tokyo Metro n'accorde pas de remboursement si le ticket a été acheté sur le réseau Toei Subway.

Conditions d'achat

PASMO nominatif (adultes et enfants. Non applicable au forfait Navette PASMO)

* Non applicable aux tickets carte électronique suivants

(1) Certains PASMO nominatifs
- Non applicable au forfait Navette PASMO (si vous possédez déjà un PASMO Enfant, vous ne pouvez pas en acheter un second.)
- Non applicable aux cartes de crédit avec fonction PASMO
(2) Tickets carte électronique autres que PASMO
Non applicable aux autres tickets carte électronique même s'ils sont valides sur les lignes des réseaux Tokyo Metro et Toei Subway. Applicable uniquement à la carte PASMO.

Tickets pour voyager librement sur les lignes Tokyo Metro, Toei Subway et JR au sein des 23 circonscriptions

Un ticket permettant de bénéficier de trajets illimités sur Metro Tokyo, le réseau Toei, Toei Streetcar (Toden), Toei Bus (excepté les bus aux sièges fixes, etc.), toutes les sections du Nippori-Toneri Liner et toutes les lignes JR dans la zone métropolitaine de Tokyo pendant une journée, dont la date figure sur le ticket.

Prix

Adulte : 1 600 yens, Enfant : 800 yens

Où acheter

Distributeurs de tickets dans les stations du réseauTokyo Metro (à l'exception des stations Kita-senju sur la ligne Hibiya, Naka-meguro, Nakano, Yoyogi-uehara, Wakoshi et Shibuya sur la ligne Hanzomon et Fukutoshin, et Meguro), les stations Toei Subway (à l'exception des stations Oshiage, (SKYTREE), Shirokane-takanawa, Shirokanedai, Meguro et Shinjuku), distributeurs de tickets dans les stations de la ligne Nippori-toneri, quelques distributeurs automatiques de tickets de réservation des sièges JR East, guichets JR (Midori-no-madoguchi), et le centre de services aux voyageurs de JR EAST
* Remarque : pour JR East, uniquement dans la zone métropolitaine de Tokyo.

Período de validez o tiempo efectivo

Valable pour la journée indiquée par l'usager et dans le mois de l'achat du ticket

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes de Tokyo Metro, de Toei Subway (ligne Toden), les bus Teoi (à l'exception des bus nocturnes et des bus à capacité limitée), sur tous les trajets des Nippori-Toneri Liners et sur toutes les lignes JR au sein de la zone métropolitaine de Tokyo

Remboursement

Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés. Dans ce cas, Tokyo Metro, JR et Toei Subway imputeront des frais de traitement.

Plus d'avantages avec un ticket valable une journée sur le réseau partenaire « Chikatoku »

Vous pouvez utiliser le service Chikatoku pour bénéficier de remises et d'avantages en présentant vos tickets ouverts d'une journée Tokyo Metro dans les établissements participants de la ville. Pour en savoir plus, consultez la page Chikatoku.Qu'est-ce que le service Chikatoku ? Nous aborderons ces informations de base et bien plus encore.

Voir les détails de CHIKA TOKU (English)

Utilisation de tickets ouverts d'une journée

Ces tickets sont en vente aux automates et aux guichets Metro Pass des stations Tokyo Metro.
Lorsque vous achetez un ticket à un automate, sélectionnez l'option [Tickets ouverts d'une journée] dans le menu de gauche, puis sélectionnez le type de ticket ouvert de votre choix.

  • Veuillez acheter vos tickets à un guichet Metro Pass si vous les achetez à l'avance.
  • Veuillez acheter le ticket étudiant valable 24 heures auprès des agents de voyage concernés.

Le ticket peut être remboursé s'il est présenté avant utilisation et expiration. *Veuillez le présenter à un guichet Tokyo Metro Pass.
Dans ce cas, des frais de traitement spécifiques sont facturés.

  • Le ticket d'une journée commun aux lignes Tokyo Metro et Toei Subway, ainsi que le ticket ouvert d'une journée commun aux lignes Tokyo Metro et Toei Subway (PASMO) ne peuvent être remboursés par Tokyo Metro que s'ils ont été achetés auprès de Tokyo Metro. Par avance, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Vous devez d'abord acheter un nouveau ticket pour l'itinéraire que vous souhaitez emprunter.
Ensuite, un remboursement de votre ancien ticket sera effectué selon la méthode décrite à la section « Demande de remboursement » ci-dessus.

Du moment que le ticket était encore valide lorsque vous êtes entré dans la station, vous pourrez sortir même si les 24 heures sont écoulées. Si vous devez franchir les barrières de contrôle des tickets pour changer de train, même si vous quittez la station après l'expiration de la période de validité, vous pourrez toujours effectuer votre correspondance à condition de respecter un délai de 30 minutes après le passage des barrières.

Les tickets ouverts d'une journée ne peuvent pas être réémis, qu'ils aient été perdus avant ou pendant leur utilisation. Veuillez acheter un nouveau ticket.