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Informations sur le service

Cette section fournit des informations sur les retards effectifs ou prévus de 15 minutes ou plus pour les services ferroviaires.

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Tickets à tarif réduit

Forfaits 1 journée

Tickets à tarif avantageux utilisables sur les lignes Tokyo Metro et d'autres lignes à Tokyo.
Tickets valables 24 heures permettant de voyager librement pendant 24 heures, à compter de la première utilisation. Des tickets ouverts d'une journée permettant de voyager librement du premier jusqu'au dernier train à une date spécifique sont également disponibles.

Ces tickets sont parfaits pour...

  • Faire le tour des sites touristiques de la ville !

  • Faire du shopping et explorer les lieux gastronomiques !

  • Collectionner les tampons des stations de la ville !

  • Faire des courses au travail !

  • Parcourir la ville à la recherche d'un emploi !

Tous les tickets ouverts d'une journée par étendue d'utilisation

Ticket ouvert d'une journée valable sur les 9 lignes Tokyo Metro

Ticket 24 heures Tokyo Metro

Ce ticket vous permet de voyager librement dans les trains pendant 24 heures, y compris le jour suivant* sa première utilisation.

Ticket 24 heures Étudiant Tokyo Metro

Ce ticket destiné aux étudiants a été spécialement conçu pour les excursions éducatives comme les sorties scolaires.
Achetez ce ticket auprès des agents de voyage concernés.

  • Peut être utilisé jusqu'à la même heure que celle à laquelle le ticket a été utilisé pour la première fois le jour précédent.

Un ticket vous permet de bénéficier de trajets illimités sur Tokyo Metro pendant 24 heures à compter de la première utilisation. Les tickets peuvent être achetés à l’avance ou le jour même.

Prix

Adulte : 600 yens, Enfant : 300 yens

Où acheter

[Ticket acheté à l'avance]
Guichets Tokyo Metro Pass (sauf stations Nakano, Nishi-Funabashi et Shibuya)


[Ticket valable le jour même de l'achat]
Distributeurs de tickets dans toutes les stations du Tokyo Metro.

Période de validité ou durée effective

[Ticket acheté à l'avance]

Valable pendant 24 heures après la première utilisation dans les 6 mois suivant l’achat

[Ticket valable le jour même de l'achat]

Valable pendant 24 heures après la première utilisation le jour de l’achat
(Veuillez noter que le ticket ne sera plus valable s’il n’est pas utilisé le jour de l’achat.)

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes de Tokyo Metro

Remboursement

Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés (220 yens de frais de traitement).

Cette carte IC au tarif avantageux permet de voyager librement sur les neuf lignes Tokyo Metro pendant 24 heures à compter de l'achat.

Prix

Adulte : 600 yens, Enfant : 300 yens

Où acheter

Distributeurs de tickets à toutes les stations du Tokyo Metro (sauf stations Kita-Senju [ligne Hibiya], Naka-Meguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [lignes Hanzomon et Fukutoshin] et Meguro)

Guichets Tokyo Metro Pass (sauf stations Nakano, Nishi-Funabashi et Shibuya)

*Cet article ne peut être ajouté qu'à un PASSEPORT PASMO qui a été acquis avant l'achat.

*Les demandes pour un nouveau PASSEPORT PASMO entraîneront des frais d'émission de 500 yens.

Période de validité ou durée effective

Valable dans les 24 heures suivant l'achat

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes Tokyo Metro

Remboursement

Les tickets peuvent être remboursés, à condition qu'ils soient présentés avant leur utilisation et pendant leur période de validité. Cela entraînera des frais de gestion de 220 yens.

Comment acheter

◆ PASMO (Adultes et enfants. Non applicable au forfait Navette PASMO)

*Exceptions :

(1) Ne s'applique pas aux types de PASMO suivants :

• Les cartes PASMO actuellement utilisées avec forfaits pour voyageur régulier ou similaires. (Les passagers qui détiennent actuellement un PASMO enfant ne peuvent pas en acheter un autre.)

• Ne s'applique pas aux articles comme les cartes de crédit avec fonctionnalité PASMO intégrée.

(2) Tickets de cartes IC autres que PASMO : Ne s'applique pas aux tickets des cartes IC autres que PASMO, tels que Suica ou TOICA.

◆ PASSEPORT PASMO

Ne s'applique pas aux cas où la période de validité dépasse celle de la carte (28 jours).

Informations concernant les tickets d'étudiants pour les voyages scolaires, etc.

Prix

300 yens

Période de validité ou durée effective

Valable pendant 24 heures après la première utilisation le jour demandé

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes de Tokyo Metro

Points de vente

JTB, Kinki Nippon Tourist, Nippon Travel Agency, Tobu Top Tours, Nishitetsu Travel, JR Hokkaido, JR Kyushu, JR Tokai Tours, Hankyu Travel et guichets internationaux Meitetsu World Travel responsables des excursions scolaires

Conditions d'achat

Peuvent uniquement être achetés par les élèves de collège, lycée et de formation professionnelle, par le corps enseignant ou des tours opérateurs.

Comment acheter

Réaliser une demande d'achat de tickets dans l'une des succursales qui gèrent les voyages scolaires des organismes listés ci-dessus.

  • Veuillez demander à la personne en charge des voyages scolaires de l'agence de voyage le formulaire spécifique de Tokyo Metro. Remplissez les champs obligatoires et envoyez le formulaire au moins sept jours ouvrables avant la date de départ du voyage scolaire.

Divers tickets pour voyager librement sur les lignes Tokyo Metro et Toei Subway

Un ticket valable pour une journée avec trajets illimités sur toutes les lignes Tokyo Metro et du réseau Toei.

Tarifs Adulte : 900 yens, Enfant : 450 yens
Où acheter

[Ticket acheté à l'avance]
Tokyo Metro : Guichets Tokyo Metro Pass (sauf stations Nakano, Nishi-Funabashi et Shibuya)

Toei Subway : Guichets à toutes les stations Toei Subway (sauf stations Oshiage, Meguro, Shirokanedai, Shirokane-Takanawa et Shinjuku sur la ligne Shinjuku)

[Ticket valable le jour même de l'achat]
Distributeurs de tickets dans les stations du réseauTokyo Metro et Toei Subway

Période de validité ou durée effective
[Ticket acheté à l'avance]
Valable pendant une journée dans les 6 mois suivant l’achat

[Ticket valable le jour même de l'achat]
Valable le jour de l’achat
Itinéraire valide Toutes les lignes Tokyo Metro et du réseau Toei.
Remboursement Les tickets peuvent être remboursés, à condition qu'ils soient présentés avant leur utilisation et avant leur expiration. Cela entraînera des frais de gestion de 220 yens.

Ce ticket PASMO est valable une journée à la date indiquée par le client, du premier jusqu'au dernier train de la journée, sur les neuf lignes Tokyo Metro et les quatre lignes Toei Subway.

Prix

Adulte : 900 yens, Enfant : 450 yens

Où acheter

Distributeurs de tickets à toutes les stations du Tokyo Metro (sauf stations Kita-Senju [ligne Hibiya], Naka-Meguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [lignes Hanzomon et Fukutoshin] et Meguro)
Guichets Tokyo Metro Pass (sauf stations Nakano, Nishi-Funabashi et Shibuya)

Période de validité ou durée effective

Valable une journée à la date indiquée par le client, dans le mois qui suit la date d'achat, du premier jusqu'au dernier train de la journée

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes des réseaux Tokyo Metro et Toei Subway

Remboursement

Les tickets non utilisés sur le point d’expirer peuvent être remboursés (220 yens de frais de traitement).
* Tokyo Metro n'accorde pas de remboursement si le ticket a été acheté sur le réseau Toei Subway.

Conditions d'achat

PASMO (Adultes et enfants. Non applicable au forfait Navette PASMO)

*Exceptions :

(1) Ne s'applique pas aux types de PASMO suivants :
• Les cartes PASMO actuellement utilisées avec forfaits pour voyageur régulier ou similaires. (Les passagers qui détiennent actuellement un PASMO enfant ne peuvent pas en acheter un autre.)
• Ne s'applique pas aux articles comme les cartes de crédit avec fonctionnalité PASMO intégrée.
(2) Tickets de cartes IC autres que PASMO :
Ne s'applique pas aux tickets des cartes IC autres que PASMO, tels que Suica ou TOICA.

Tickets pour voyager librement sur les lignes Tokyo Metro, Toei Subway et JR au sein des 23 circonscriptions

Ce ticket est valable une journée dans le mois suivant la date d'achat, spécifiée par le client, et permet des déplacements illimités sur les neuf lignes Tokyo Metro, du premier jusqu'au dernier train de la journée, les quatre lignes Toei Subway, le Tokyo Sakura Tram (Toden), le Toei Bus (y compris la région de Tama), toutes les zones de la ligne Nippori-Toneri Liner et toutes les lignes JR dans les circonscriptions de Tokyo.

Prix

Adulte : 1 600 yens, Enfant : 800 yens

Où acheter

Distributeurs de tickets à toutes les stations du Tokyo Metro (sauf stations Kita-Senju [ligne Hibiya], Naka-Meguro, Nakano, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [lignes Hanzomon et Fukutoshin] et Meguro)

Période de validité ou durée effective

Valable pour la journée indiquée par l'usager et dans le mois de l'achat du ticket

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes Tokyo Metro et Toei Subway, le Tokyo Sakura Tram (Toden), le Toei Bus (y compris la région de Tama), toutes les zones de la ligne Nippori-Toneri Liner et toutes les lignes JR dans les circonscriptions de Tokyo.

Remboursement

Les tickets peuvent être remboursés à l'endroit où ils ont été achetés, à condition qu'ils soient présentés avant leur utilisation et pendant leur période de validité. Cela entraînera des frais de gestion de 220 yens.

Ce ticket de carte IC est valable une journée dans le mois suivant la date d'achat, spécifiée par le client, et permet des déplacements illimités sur les neuf lignes Tokyo Metro, du premier jusqu'au dernier train de la journée, les quatre lignes Toei Subway, le Tokyo Sakura Tram (Toden), le Toei Bus (y compris la région de Tama), toutes les zones de la ligne Nippori-Toneri Liner et toutes les lignes JR dans les circonscriptions de Tokyo.

Prix

Adulte : 1 600 yens, Enfant : 800 yens

Où acheter

Distributeurs de tickets à toutes les stations du Tokyo Metro (sauf stations Kita-Senju [ligne Hibiya], Naka-Meguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wakoshi, Shibuya [lignes Hanzomon et Fukutoshin] et Meguro)

*Cet article ne peut être ajouté qu'à un PASSEPORT PASMO qui a été acquis avant l'achat.

*Les demandes pour un nouveau PASSEPORT PASMO entraîneront des frais d'émission de 500 yens.

Période de validité ou durée effective

Valable dans un délai d'un mois à compter de la date d'achat, à la date indiquée par le client

Valable pour l'itinéraire

Toutes les lignes Tokyo Metro et Toei Subway, le Tokyo Sakura Tram (Toden), le Toei Bus (y compris la région de Tama), toutes les zones de la ligne Nippori-Toneri Liner et toutes les lignes JR dans les circonscriptions de Tokyo.

Remboursement

Les tickets peuvent être remboursés dans les guichets Metro Pass, à condition qu'ils soient présentés avant leur utilisation et pendant leur période de validité. Cela entraînera des frais de gestion de 220 yens.

Comment acheter

◆ PASMO (Adultes et enfants. Non applicable au forfait Navette PASMO)

*Exceptions :

(1) Ne s'applique pas aux types de PASMO suivants :

• Les cartes PASMO actuellement utilisées avec forfaits pour voyageur régulier ou similaires. (Les passagers qui détiennent actuellement un PASMO enfant ne peuvent pas en acheter un autre.)

• Ne s'applique pas aux articles comme les cartes de crédit avec fonctionnalité PASMO intégrée.

(2) Tickets de cartes IC autres que PASMO : Ne s'applique pas aux tickets des cartes IC autres que PASMO, tels que Suica ou TOICA.

◆ PASSEPORT PASMO

Ne s'applique pas aux cas où la période de validité dépasse celle de la carte (28 jours).

Plus d'avantages avec un ticket valable une journée sur le réseau partenaire « Chikatoku »

Vous pouvez utiliser le service Chikatoku pour bénéficier de remises et d'avantages en présentant vos tickets ouverts d'une journée Tokyo Metro dans les établissements participants de la ville. Pour en savoir plus, consultez la page Chikatoku.Qu'est-ce que le service Chikatoku ? Nous aborderons ces informations de base et bien plus encore.

Voir les détails de CHIKA TOKU (English)

Utilisation de tickets ouverts d'une journée

Ces tickets sont en vente aux automates et aux guichets Metro Pass des stations Tokyo Metro.
Lorsque vous achetez un ticket à un automate, sélectionnez l'option [Tickets ouverts d'une journée] dans le menu de gauche, puis sélectionnez le type de ticket ouvert de votre choix.

  • Veuillez acheter vos tickets à un guichet Metro Pass si vous les achetez à l'avance.
  • Veuillez acheter le ticket étudiant valable 24 heures auprès des agents de voyage concernés.

Le ticket peut être remboursé s'il est présenté avant utilisation et expiration. *Veuillez le présenter à un guichet Tokyo Metro Pass.
Dans ce cas, des frais de traitement spécifiques sont facturés.

  • Le ticket d'une journée commun aux lignes Tokyo Metro et Toei Subway, ainsi que le ticket ouvert d'une journée commun aux lignes Tokyo Metro et Toei Subway (PASMO) ne peuvent être remboursés par Tokyo Metro que s'ils ont été achetés auprès de Tokyo Metro. Par avance, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Vous devez d'abord acheter un nouveau ticket pour l'itinéraire que vous souhaitez emprunter.
Ensuite, un remboursement de votre ancien ticket sera effectué selon la méthode décrite à la section « Demande de remboursement » ci-dessus.

Du moment que le ticket était encore valide lorsque vous êtes entré dans la station, vous pourrez sortir même si les 24 heures sont écoulées. Si vous devez franchir les barrières de contrôle des tickets pour changer de train, même si vous quittez la station après l'expiration de la période de validité, vous pourrez toujours effectuer votre correspondance à condition de respecter un délai de 30 minutes après le passage des barrières.

Les tickets ouverts d'une journée ne peuvent pas être réémis, qu'ils aient été perdus avant ou pendant leur utilisation. Veuillez acheter un nouveau ticket.