Informations sur le service
Cette section fournit des informations sur les retards effectifs ou prévus de 15 minutes ou plus pour les services ferroviaires.
Des réductions sont disponibles lorsque les passagers réalisent un même circuit en groupe. (Requiert un accord préalable dans un bureau de station ou dans un bureau d'information sur les forfaits de Tokyo Metro.)
Passagers et taux de réduction | Gratuité | |
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Passagers | Taux de réduction | |
26 passagers ou plus (composé de 25 étudiants ou plus) | 25% |
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Plus de 300 passagers | 30% |
Passagers et taux de réduction | Gratuité | |
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Passagers | Taux de réduction | |
Plus de 25 passagers | 17% |
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Plus de 300 passagers | 20% |
Imprimez et remplissez le formulaire de demande de transport d'un groupe et envoyez-le au bureau de station ou au bureau d'information sur les forfaits de Tokyo Metro. Le formulaire de demande de transport d'un groupe est également disponible au bureau de station ou au bureau d'information sur les forfaits de Tokyo Metro.
La demande peut être effectuée un mois avant la date de départ.
Contactez le centre de relations clientèle de Tokyo Metro, le bureau de station ou le bureau d'information sur les forfaits de Tokyo Metro sept jours avant la date de départ pour acheter des tickets de groupe (*REMARQUE) reliant la ligne de Tokyo Metro à d'autres lignes.
D'autre part, réservez un ticket sur le Limited Express Romancecar le plus tôt possible, car les réservations sont obligatoires.
Les formulaires de demande de transport pour les groupes d'étudiants doivent être visés par un cachet du directeur ou du surintendant de l'établissement d'enseignement. Nous sommes susceptibles de ne pas pouvoir répondre aux demandes de nos clients pendant certaines heures ou sur certaines lignes.
Si vous avez des questions sur la demande de tickets pour les groupes, veuillez contacter le centre de relations clientèle de Tokyo Metro, le bureau de station de Tokyo Metro ou le bureau d'information sur les forfaits de Tokyo Metro avant de remplir le formulaire.