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撥打電話查詢
- 從日本以外的國家無法撥打。
- 注意1:撥打電話時請核對號碼,不要打錯電話。
- 注意2:對於乘客打來的電話,為了正確受理電話的內容將錄音。
- 注意3:利用三方通話的翻譯服務進行說明。
- 注意4:因為有時會給客戶回電話,所以請您設置電話號碼的顯示之後,再撥打。
遺失物相關洽詢的注意事項
以下項目類別彼此相似的物品較多,較難在旅客服務中心進行明確辨認,因此若為當天發現遺失的物品,請直接到車站站務室洽詢,若為第二天之後發現遺失的物品,則請至失物招領中心確認。