頁面開頭
在頁面內移動的連結
網站共用選單
本文

運行資訊

列車運行若發生15分鐘以上的誤點或估計會誤點時,將通知該資訊。

MENU

關閉

本文由此開始

首頁

問詢

東京Metro地鐵客服中心

5月9日(星期日)敝司的客服中心為了實施建築物的法定點檢,將暫停營業。
官網上的諮詢是5月10日以後才能回復。
另外,當天關於遺失物的招領信息,請在東京Metro各車站諮詢。
對此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解與合作。

發送郵件查詢

有關遺失物品的查詢

如果發送郵件查詢遺失物品,請點擊該按鈕進入。

關於遺失物品查詢表格的使用

其他問詢事項

如果發送郵件查詢,採用本表格受理。

其他問詢事項

撥打電話查詢

AM9:00~PM5:00

有關遺失物品等的查詢:0570-033-777

其他問詢事項:0120-104-767

  • 從日本以外的國家無法撥打。
  • 注意1:撥打電話時請核對號碼,不要打錯電話。
  • 注意2:對於乘客打來的電話,為了正確受理電話的內容將錄音。
  • 注意3:利用三方通話的翻譯服務進行說明。
  • 注意4:因為有時會給客戶回電話,所以請您設置電話號碼的顯示之後,再撥打。