為您說明遺失物品時的詢問窗口、領回地點以及領回方式。
遺失物種類
遺失物種類
彼此相似物品較多的遺失物
以下項目類別彼此相似的物品較多,較難在旅客服務中心進行明確辨認,因此若為當天發現遺失的物品,請直接到車站站務室洽詢,若為第二天之後發現遺失的物品,則請至失物招領中心確認。
可明確辨認的遺失物
遺失物若帶有可供確認姓名的官方證明文件等品項,則亦可由旅客本人自行搜尋。請使用「遺失物洽詢」服務。
警視廳遺失物中心※2
保管3個月後依規定處理
送到警視廳遺失物中心的日期會根據星期幾拾獲,而於下方所列隔週的星期幾送達。
警視廳遺失物中心※2
保管3個月後依規定處理
送到警視廳遺失物中心的日期會根據星期幾拾獲,而於下方所列隔週的星期幾送達。
送到警視廳遺失物中心的日期會根據星期幾拾獲,而於下方所列隔週的星期幾送達。
物品如掉落於直通營運路線的車廂內,也可以一同聯絡直通營運的各鐵路公司。
最近車站站務室的電話號碼請至各車站首頁查詢。站務室位置請至各車站平面圖頁面查詢。
出發前往車站之際,請先確認領回方式,攜妥必要文件及印章後再行前往。
可使用電話或聯絡表單詢問。
以下項目類別彼此相似的物品較多,較難在旅客服務中心進行明確辨認,因此若為當天發現遺失的物品,請直接到車站站務室洽詢,若為第二天之後發現遺失的物品,則請至失物招領中心確認。
撥號時請小心不要撥錯號碼。
營業時間 | 9:00~17:00 |
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可24小時接受遺失物相關詢問。
我們會盡快回信,但有時回信較花時間,可能於夜間或下個營業日以後回信,敬請見諒。
东京Metro地铁的各条路线(银座线、丸之内线除外)会进行跨线运行,失物也可能被跨线运行的其他公司拾获。除东京Metro地铁外,请一并向以下铁路公司确认。
日比谷線 |
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東西線 |
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千代田線 |
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有樂町線 副都心線 |
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半藏門線 |
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南北線 |
由本人或代理人領回遺失物時所需要的文件不同。
請攜妥必要文件及印章,前往東京Metro地鐵通知的遺失物保管地點(車站或是飯田橋車站內失物招領中心)領回。
請攜帶下列兩項物品。
官方證明文件
請攜帶本人的駕照、保險卡、學生證的官方證明文件。
印章
請攜帶本人的印章(連續印章亦可)。
請攜帶下列四項物品。
委託者的官方證明文件
請攜帶駕照、保險卡、學生證等官方證明文件(可影印)。
代理人的官方證明文件
請攜帶駕照、保險卡、學生證等官方證明文件(不可影印)。
代理人的印章
請攜帶代理人的印章(連續印章亦可)。