バリアフリー新法に基づき、全てのお客様が安心して気軽に地下鉄をご利用いただけるよう、バリアフリー化に取り組んでいます。
- エレベーター・エスカレーター
- スロープ
- 多機能トイレ
- 自動改札機
- 傾斜型自動券売機
- 階段昇降機
- 車いすスペース
- 誘導ブロック
- 点字運賃表
- 音声触知図式案内板
- 車内点字案内標
- 音響案内・音声案内
- 2段手すり
エレベーター・エスカレーター
スロープ

副都心線東新宿駅
高齢者やお身体の不自由な方でも円滑に移動ができるよう、スロープを設置し駅構内の小段差解消に努めています。
多機能トイレ

お身体の不自由な方やさまざまなお客様を常に意識し、より快適で使いやすいトイレを目指しています。
自動改札機

改札口の一部には、車いすのお客様や大きな荷物をお持ちのお客様も通行しやすいように、幅広型の改札機を設置しています。
傾斜型自動券売機

車いすのお客様や高齢のお客様が利用しやすいように、現金投入口が低い傾斜型の券売機や精算機を導入しています。また、視覚障がい者の方にもご利用いただけるように、音声案内やテンキーを備え付けた新しい券売機(英語表示にも対応)も導入しています。
階段昇降機

階段昇降機
車いすに乗ったまま、階段を移動できる設備です。
車いすスペース

電車内には、車いす用のスペースを設けています。また、このスペースには、対話式の非常通報装置を設置しています。
誘導ブロック

目の不自由なお客様に安心・安全にご利用いただけるように、黄色のブロックを全駅に設置しています。点状のブロックは警告用、線状のブロックは誘導用として設置しています。
点字運賃表

点字運賃表は全ての駅に設置しています。
音声触知図式案内板

目の不自由なお客様に、駅構内の案内や主要施設の場所をご案内する、声触知図の案内板を設置しています。音声での案内に加え、触知および点字でご案内します。
車内点字案内標
目の不自由なお客様に対し、車内の乗車位置が確認できるよう、ドアの内側に車両番号とドア番号の点字表示を行っています。

車内点字案内標

車内点字案内標(拡大)
音響案内・音声案内
目の不自由なお客様等が利用しやすいように、一部の駅に音響案内、または音声案内を設置しています。
【設置場所】
- 改札
- トイレ
- ホームからの階段
- 地下鉄の出入口
- エスカレーター
- エレベーター

音響案内・音声案内

音響案内・音声案内(拡大)
2段手すり

2段手すりの設置後
安全性および利便性の向上を図るため、手すりの2段化を進め、高齢のお客様もご利用しやすいようになっています。さらに階段のステップの縁にコントラストをつけ、段差をわかりやすくしています。


