乳幼児をお連れのお客様や妊娠されているお客様

• エレベータールートをご利用いただけます

  

  ベビーカーでの移動の際には段差なく移動できるエレベータールートをご利用ください^※1。

• エスカレーターではベビーカーをたたんでください

  

  赤ちゃんを乗せたベビーカーはエスカレーターをご利用できません。バランスを崩して転倒したり、他のお客様と接触する危険があります。

• ホームの傾斜や電車との隙間にご注意ください

  

  ホームには傾斜している箇所があります。電車をお待ちの際は必ずストッパーをかけ、手を離さないでください。
  また乗り降りの際はホームと電車の隙間にご注意ください。

• 電車内のフリースペースをご利用いただけます

  

  ベビーカーはたたまずにご乗車いただけます。電車内には1編成あたり2か所^※2のフリースペースを設けています。
  ベビーカーマークが目印です。他のお客様と譲り合ってご利用ください。

• バリアフリートイレ（多機能トイレ）をご活用ください

  

  駅構内のバリアフリートイレにはおむつ交換弾、ベビーキープ、フィッティングボード等が備え付けられていますので、ご活用ください。

• お困りごとは駅係員にご相談ください

  

  例えば、エスカレーターご利用の際にお申し出いただければ、駅係員または警備員がベビーカーをお持ちするなどのお手伝いをいたします。

• 赤ちゃん連れのおでかけは、時間と心に余裕を持って

  

  エレベータールートはホームまでの最短ルートとは限りません。通路やエレベーターが混雑しているときもあります。ご利用の際は十分余裕を持っておでかけください。

• 180駅中177駅に整備を完了。今後も積極的に整備を進めていきます。（2023年4月1日現在）
• 今後は全車両への設置を進めていきます。

よくあるご質問

• 優先席をご利用ください

  

  東京メトロでは、すべての車両に優先席を設置しております。体調に合わせてご活?ください。

• マタニティマークを差し上げています

  

  妊産婦の方を対象に、東京メトロ各駅の事務室でマタニティマーク(ボールチェーンタイプ)を差し上げています。

  マタニティマーク

• お困りごとは駅係員にご相談ください

  

  ご気分が悪くなったときなど、お困りごとがございましたら駅係員にご相談ください。