多様な方に利用いただいている東京メトロでは、災害発生時などの緊急時に、最大限の安全を確保するためには、お客様皆様のご協力が不可欠であると考えております。そこで、東京メトロの安全についてご理解・ご関心を深めていただくため、お客様の素朴な疑問に対し、できるだけわかりやすくお答えします。
「安全ポケットガイド」は、東京メトロの安全対策や災害発生時の対応、また、災害発生時などの緊急時にお客様の行動に関してご留意いただきたいことなどについて、イラスト付きで幅広い年齢層の方に分かりやすくご紹介する冊子です。東京メトロの安全に関するご理解・ご関心を深めていただくことにより、いざというときにお客様が落ち着いて行動していただくことができ、速やかな安全確保につながると考えています。
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安全ポケットガイド (2025年3月改定) (PDF:3.41MB)
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