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運行情報

列車の運行に15分以上の遅れが発生、または見込まれる場合の情報をお知らせしています。

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安心への取組み

こんなときは

  

緊急事態のときは

  • 人が駅ホームから転落したら

    人が駅ホームから転落したり、線路内に立ち入っているのを見つけたときは、駅ホームにある非常停止ボタンを押してください。警報音が鳴り、電車が緊急停車します。

  • 近くで人が倒れたら

    救急救命活動にご協力ください。全駅にはAED(自動体外式除細動器)が設置されており、一般の方でも音声ガイダンスに従って操作することができます。

駅員・乗務員への連絡はこちら

  • 駅ホームでは

    ホームで線路にものを落とした場合や、不審なもの・人を見かけたときなどは、ホームに備えつけのインターホンをご利用ください。駅員と連絡を取ることができます。

  • 電車の中では

    車内で急病のお客様がいる場合や火災を見つけたときなどは、車内にある非常通報装置をご利用ください。乗務員と連絡を取ることができます。

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ワンポイント
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東京メトロではX(旧Twitter)を使って、列車の運行に15分以上の遅れが発生または見込まれる場合の情報を路線別でお知らせしていますので、ぜひご利用ください。

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