こんなときは

人が線路内に立ち入っていたら

人が線路内に立ち入っているのを見つけたときは、駅ホームにある非常停止ボタンを押してください。警報音が鳴り、電車が緊急停車します。

近くで人が倒れたら

救急救命活動にご協力ください。全駅にはAED（自動体外式除細動器）が設置されており、一般の方でも音声ガイダンスに従って操作することができます。

トイレにて体調に異変を感じたら

トイレ内にて、体調に異変を感じた場合は緊急呼び出しボタンをご利用ください。駅係員が駆け付けます。

駅構内で異変があったら

ホームで線路に物を落とした場合や、不審なもの・人を見かけたときなどは、ホームに備えつけのインターホンをご利用ください。駅係員と連絡を取ることができます。

電車の中で異常事態がおきたら

電車の中で異常事態が発生した場合は非常通話装置をご利用ください。乗務員と連絡を取ることができます。

駅到着時に異常事態がおきたら

車内にて異常事態が発生し、駅到着時に電車のドアとホームドアがズレて停車した場合は、避難が困難となるため、非常用ドアコック、ホームドア非常 開ボタンを操作し駅ホームへ避難してください。
トンネル内に停車した際や、走行中については隣接線路を走行中の電車と接触する恐れや高圧電線もあって危険ですので、みだりに操作せず乗務員の指示に従い、落ち着いて避難してください。