バリアフリー

全てのお客様に安心してご利用いただけるよう、バリアフリー化に取り組んでいます。

身体障害者補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）とご乗車いただくことが可能です。

エレベーター運転停止のご案内

エレベーターの定期的な点検やリニューアル工事による運転停止日程をお知らせしています（期間中はエレベーターをご利用いただくことはできません）。

駅ごとにご利用いただけるバリアフリー設備をお知らせします。

エレベーター、車いす対応エスカレーター、階段昇降機の設置位置などについて、東京メトロと都営地下鉄のすべての駅の情報を掲載している冊子もご利用いただけます。

バリアフリー設備の整備にあたっては、国により2021年12月に創設された鉄道駅バリアフリー料金制度を活用することとし、国土交通省関東運輸局に、鉄道駅バリアフリー料金制度を活用した料金設定及び整備等計画の届出を行いました。

2024年6月27日　バリアフリー整備等実績の報告を行いました。

2024年3月29日　バリアフリー整備・徴収計画の変更届出を行いました。

2023年6月28日　バリアフリー整備等実績の報告を行いました。

2023年3月29日　バリアフリー整備・徴収計画の変更届出を行いました。

鉄道駅バリアフリー料金制度に基づく当社の整備・徴収計画についてはこちら

鉄道駅バリアフリー料金制度に基づく当社の整備等実績についてはこちら

「高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律」第9条の4及び第9条の6に基づく当社の移動円滑化取組計画書及び報告書についてはこちらです。

全てのお客様が安心して気軽に地下鉄をご利用いただけるよう、バリアフリー化に取り組んでいます。