Top of the page.
Link to current location in your website
Main menu
Main context
Sub-menu
ลิงก์ที่จะนำคุณไปยังที่อื่นในหน้าเดียวกัน
เมนูที่พบบ่อยในเว็บไซต์
ข้อความ

ข้อมูลบริการ

ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความล่าช้าของบริการรถไฟที่เกิดขึ้นจริงหรือคาดว่าจะเกิดขึ้นเป็นเวลา 15 นาทีขึ้นไป

MENU

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท โตเกียวเมโทร จำกัด (ในที่นี้คือ “บริษัท”) ดำเนินการมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อจุดประสงค์ของการรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่ (คือข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ระบุตัวบุคคลเมื่อจำเป็น)

การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดในด้านข้อมูลส่วนบุคคล

  1. บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายและแนวทางที่บังคับใช้ในเรื่องการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ความรับผิดชอบในฐานะผู้ดำเนินธุรกิจที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล

  1. บริษัทจะขอข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าก็ต่อเมื่อหลังจากมีการแจ้งความต้องการใช้และระบุอย่างชัดเจนถึงแผนที่จะให้ข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สาม และใช้ข้อมูลตามที่กล่าวมาเท่านั้น
  2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลลูกค้าของทางบริษัทจะใช้ภายในขอบที่จำกัดตามที่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า
  3. บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลที่สามหากไม่ได้รับการยินยอม นอกเสียจากว่าเมื่อถูกร้องขอตามกฎหมายเท่านั้น
  4. ในกรณีที่บริษัทจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนของลูกค้าหรือมอบความไว้วางใจให้แก่บุคคลที่สาม จะต้องมีการดูแลการเลือกคู่สัญญาผู้ที่ซึ่งจะมาดูแลและจัดการบริหารข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามข้อกำหนดของบริษัทอย่างเหมาะสม
  5. ในกรณีที่ลูกค้าเรียกร้องให้มีการเปิดเผย, แก้ไข, ลบ หรือทำการใดๆเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้ ทางเราจะตอบกลับความต้องการเหล่านั้นโดยอ้างอิงตามกฎหมายและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างละเอียดในด้านข้อมูลส่วนบุคคล

  1. บริษัทรับผิดชอบในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องเหมาะสมโดยการใช้มาตรการ เช่น มอบหมายให้มีผู้ควบคุมดูแลข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละแผนกเพื่อจัดการเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
  2. บริษัทจะบริหารข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยการสร้างกรอบการทำงานเพื่อพัฒนาข้อกำหนดภายในและกฎต่างๆ เป็นต้น และโดยการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

  1. บริษัทจะค้นหาวิธีที่จะปรับปรุงการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านทางนโยบายการตรวจสอบปกติ

สาระสำคัญอ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อความต่อไปนี้เป็นคำอธิบายในเรื่องสาระซึ่งทางบริษัทได้มีพันธะอย่างเป็นทางการโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ในที่นี้เรียกว่า พ.ร.บ.) ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

1. ชื่อของนิติบุคคลที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อ 1 ของมาตรา 27 วรรค 1)

บริษัท โตเกียวเมโทร จำกัด

2.สาระสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยวัตถุประสงค์การใช้ของข้อมูลส่วนบุคคล (วรรค 4 มาตรา 18)

จุดประสงค์ของการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่นอกเหนือไปจากการเขียน - ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม:
ในกรณีที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากลูกค้าโดยการกรอกในแบบฟอร์ม ทางบริษัทจะแจ้งจุดประสงค์การใช้ในแต่ละครั้ง ในกรณีอื่นๆทั้งทางตรงและทางอ้อม ผู้ที่ให้ข้อมูลจะได้รับการแจ้งถึงจุดประสงค์การใช้เมื่อได้รับข้อมูลมาแล้ว

3. ขั้นตอนในการตอบกลับคำร้องขอเปิดเผยข้อมูลที่เก็บไว้ (มาตรา 27 วรรค 1 ข้อ 3 และ มาตรา 32 ของบทบัญญัติ)

บริษัทได้กำหนดขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตอบกลับคำขอเปิดเผย, แจ้งเตือนเพื่อการใช้งาน, แก้ไข, ระงับการใช้ และระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ซึ่งเป็นข้อมูลที่เก็บไว้ (ในที่นี้เรียกว่า “การเปิดเผย”) และในเหตุการณ์ที่มีคำร้องจากบุคคลหรือตัวแทนเพื่อเปิดเผยข้อมูลที่เก็บไว้ บริษัทจะใช้การดำเนินการที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามขั้นตอนต่อไปนี้

4. สาระสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของแผนกต้อนรับส่วนหน้า (ข้อ 4 ของมาตรา 27 วรรค 1 และมาตรา 35)

หากคุณต้องการขอเปิดเผย กรุณาส่งซองที่มีแบบฟอร์มชำระเงินที่กำหนด เอกสารระบุตัวตนที่จำเป็นและค่าธรรมเนียม (แสตมป์มูลค่าเท่ากับ 680 เยนเฉพาะในกรณีที่มีการขอเปิดเผยข้อมูลหรือการแจ้งเตือนเพื่อการใช้งานเท่านั้น) ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:

บริษัทโตเกียวเมโทร จำกัด
19-6, Higashi-ueno 3-chome, Taito-ku, Tokyo
110-8614
สำนักงานส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ฝ่ายกฎหมาย แผนกทั่วไป: 03-3837-7942
(10:00 น. ถึง 12:00 น. และ 14:00 น. ถึง 17:00 น. ยกเว้นวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

จุดประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาเพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้

การดำเนินงานทางรถไฟและธุรกิจที่เกี่ยวข้อง (โครงการอสังหาริมทรัพย์, โครงการเช่าเชิงพาณิชย์, โครงการเทคโนโลยีสารสนเทศ)

  • (1)การดำเนินการและการออกสัญญา รวมไปถึงข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และการบริการทางรถไฟ เช่น ตั๋วปกติและตั๋วสำหรับผู้เดินทางไป–กลับประจำ รวมไปถึงข้อกำหนดของการบริหารหลังจากทำสัญญา
  • (2)การดำเนินการและการออกสัญญา รวมไปถึงข้อกำหนดของสัญญาและการบริหารหลังจากทำสัญญา
  • (3)การสื่อสารที่จำเป็นสำหรับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และการบริการทางรถไฟ (รวมถึงกรณีการร้องขอการส่งผลิตภัณฑ์จากบริการจัดส่ง)
  • (4)การสื่อสารที่จำเป็นสำหรับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และการบริการ (รวมถึงกรณีการร้องขอให้ส่งผลิตภัณฑ์โดยบริการจัดส่ง)
  • (5)การตอบคำถาม, คำร้องขอ และผลการบริการจากลูกค้า
  • (6)รางวัล เช่น การชิงโชคและของขวัญที่ไม่ใช่เงิน ต้องแจ้งให้ทราบถึงการรับหรือการจัดส่ง (รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้มีการจัดส่งสินค้าโดยบริการจัดส่ง)
  • (7)การดำเนินการ, การออกสัญญากับลูกค้า และการบริหารหลังจากทำสัญญา
  • (8)ทำการค้นคว้าทางการตลาดและการค้นคว้าอื่นๆ
  • (9)การวิเคราะห์ทางธุรกิจ

นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาอาจจะถูกส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบงานเมื่อมีความจำเป็นตามความต้องการของงานที่ได้รับมอบหมาย

รายชื่อแบบฟอร์มหลักของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้

การดำเนินการทางรถไฟ

  • แบบฟอร์มการซื้อบัตรโดยสารประเภทพาสแบบเดินทางไป–กลับประจำ
  • เอกสารที่จำเป็นในการขอราคาส่วนลด
  • หนังสือรับรองจากโรงเรียนสำหรับส่วนลดนักเรียน
  • แบบฟอร์มสำหรับการโดยสารเป็นกลุ่ม
  • เอกสารการสมัครบัตรโดยสารประเภทพาสแบบเดินทางไป–กลับประจำและบัตร Passnet (ในกรณีที่สูญหายหรือต่ออายุ)
  • เอกสารจำเป็นที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ใช้ระบบค้นหาสิ่งของสูญหาย
  • บันทึกทางการแพทย์ และอื่นๆ เช่น บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานทางรถไฟ
  • บันทึกความคิดเห็นและคำร้องขอที่ได้รับจากลูกค้า
  • รายการสัญญาและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับงานก่อสร้าง
  • บันทึกการก่อสร้างและแหล่งวัสดุ
  • สัญญาฉบับสมบูรณ์และเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการบริหารจัดการทรัพย์สินถาวร

ธุรกิจอื่นๆที่เกี่ยวข้อง (โครงการอสังหาริมทรัพย์, โครงการเช่าเชิงพาณิชย์, โครงการเทคโนโลยีสารสนเทศ)

สัญญาและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

ขั้นตอนจัดการการขอเปิดเผยข้อมูล

1. เกี่ยวกับการขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้

ในการขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุข้อมูลที่ต้องการ

หากการขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้เกี่ยวข้องกับบัตรโดยสารประเภทพาสแบบเดินทางไป–กลับประจำ กรุณากรอกข้อมูลต่อไปนี้ลงในแบบฟอร์มชำระเงินการขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (a) ในข้อ “4. เอกสารที่ต้องแนบส่งในกรณีขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล”

  • เวลาที่ซื้อบัตรโดยสารประเภทพาส
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนตอนซื้อ
  • วันเกิดที่ใช้ลงทะเบียนตอนซื้อ
  • เส้นทางของบัตรโดยสารประเภทพาส (สถานีที่ออกเดินทาง สถานีต่อรถ และสถานีที่ไปถึง)
  • ประเภทของบัตรโดยสารประเภทพาส (บัตรโดยสารประเภทพาสแม่เหล็กหรือ PASMO)
  • *ข้อควรทราบ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัตรโดยสารประเภทพาสแบบเดินทางไป–กลับประจำนั้นจำกัดเฉพาะบัตรโดยสารประเภทพาสที่ออกโดยบริษัทเท่านั้น กรุณาตรวจสอบบริษัทที่ออกบัตรโดยสารประเภทพาสแบบเดินทางไป–กลับประจำ ก่อนที่จะขอการเปิดเผยข้อมูล

นอกจากนี้ กรุณารับทราบและเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ (a) ถึง (c) ด้านล่างนี้ ไม่สามารถเปิดเผยได้

  1. (a)ข้อมูลที่ไม่ใช่ “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้”
    • ข้อมูลที่สร้างโดยนิติบุคคลอื่น ซึ่งทางบริษัทไม่มีอำนาจในการเปิดเผย
    • ข้อมูลที่วางแผนไว้ว่าจะลบออกภายใน 6 เดือน
  2. (b)ข้อมูลที่ไม่สามารถเปิดเผยภายใต้บทบัญญัติของมาตรา 28 วรรค 2
    • ข้อมูลที่การเปิดเผยอาจจะส่งผลให้มีการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
    • ข้อมูลซึ่งการเปิดเผยอาจจะส่งผลให้การดำเนินงานที่เหมาะสมของบริษัทถูกรบกวนอย่างมาก
    • ข้อมูลซึ่งการเปิดเผยอาจก่อให้เกิดการละเมิดของกฎหมายอื่นๆ
  3. (c)ข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดเผยตามกฎหมายอื่น

2.ขอบเขตของการเปิดเผยข้อมูล

รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางบริษัทเก็บไว้และสามารถเปิดเผยได้ คือ ชื่อ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เพศ, อายุ, วันเดือนปีเกิด เป็นต้น

3.ค่าใช้จ่ายในการเปิดเผยข้อมูล

หากคุณต้องการขอเปิดเผยข้อมูล กรุณาส่งซองที่มีแบบฟอร์มชำระเงินที่กำหนด เอกสารระบุตัวตนที่จำเป็นและค่าธรรมเนียม (แสตมป์มูลค่าเท่ากับ 680 เยนเฉพาะในกรณีที่มีการขอเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น) ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:

[ฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล แผนกต้อนรับส่วนหน้า]


19-6, Higashi-ueno 3-chome, Taito-ku, Tokyo 110-8614
สำนักงานส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ฝ่ายกฎหมาย แผนกทั่วไป บริษัท โตเกียวเมโทร จำกัด

4.เอกสารที่ต้องแนบส่งในกรณีขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

หากการขอเปิดเผยข้อมูลกระทำโดยบุคคลที่ต้องการขอเปิดเผย กรุณาดาวน์โหลดและพิมพ์แบบฟอร์มชำระเงิน (a) กรอกข้อความให้สมบูรณ์ รวมไปถึงลายเซ็นและตราประทับ พร้อมกับเอกสารระบุตัวตน (b) และส่งมาตามที่อยู่ “ฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล แผนกต้อนรับส่วนหน้า” ตามที่ระบุไว้ในข้อ 3

  • *ข้อควรทราบ 1: โปรดรับทราบว่าเอกสารการชำระเงินจะรับเฉพาะที่เป็นแบบฟอร์มของทางบริษัทเท่านั้น บริษัทจะไม่รับการชำระเงินในรูปแบบอื่น
  • *ข้อควรทราบ 2: กรุณารับทราบล่วงหน้าว่าเอกสารต่างๆที่ส่งมาเพื่อจุดประสงค์เพื่อขอเปิดเผยข้อมูล (รวมถึงเอกสารระบุตัวตน) ทางบริษัทจะไม่คืนให้ท่าน
  1. (a)แบบฟอร์มชำระเงินการขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
  • *ข้อควรทราบ 1: กรุณารับทราบล่วงหน้าว่าหากไม่ได้กรอกข้อมูลในช่องว่างที่จำเป็นต้องกรอกในแบบฟอร์ม หรือหากมีการกรอกผิด หรือไม่ชัดเจน หรือไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้เนื่องจากข้อบกพร่องอื่นๆ ทางบริษัทจะแจ้งให้คุณทราบตามที่อยู่ที่คุณระบุมาในแบบฟอร์ม จากนั้น ในกรณีที่ไม่มีการส่งคำร้องมาแก้ไขภายใน 2 สัปดาห์ (รวมถึงกรณีของการไม่มีผู้รับ) ทางบริษัทจะปิดคำร้องนั้นไป
  • *ข้อควรทราบ 2: "แบบฟอร์มชำระเงินการขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล" เป็นภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ
  1. (b)เอกสารระบุตัวตน

กรุณาแนบสำเนาเอกสารดังต่อไปนี้และกรุณาตรวจสอบว่าท่านได้ส่งสำเนาส่วนที่มีชื่อและที่อยู่มาด้วย

  • ใบอนุญาตขับขี่
  • หนังสือเดินทาง
  • บัตรประกันใดๆ (ไม่ต้องแนบส่วนที่เป็นประวัติการรักษา)
  • บัตรทะเบียนที่อยู่อาศัยเบื้องต้น
  • ทะเบียนบ้าน (เฉพาะส่วนที่มีชื่อและที่อยู่)
  • สำเนาบัตรที่อยู่อาศัย (เฉพาะส่วนที่มีชื่อและที่อยู่)
  • หนังสือบำเหน็จบำนาญ
  • *ข้อควรทราบ:หากชื่อหรือที่อยู่ของคุณแตกต่างจากชื่อและที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้ เนื่องจากย้ายบ้าน เปลี่ยนชื่อ หรือด้วยสาเหตุอื่น จะไม่สามารถระบุตัวตนได้ ดังนั้นกรุณาทำตามขั้นตอนการขอแก้ไขข้อมูลพร้อมกับการขอเปิดเผยข้อมูลของคุณ ในกรณีนี้ โปรดแนบสำเนาของเอกสารยืนยันการเปลี่ยนชื่อ/ที่อยู่ของคุณ

5. ในกรณีที่ขอเปิดเผยข้อมูลโดยตัวแทน

หากการขอเปิดเผยข้อมูลกระทำโดยตัวแทนที่เสนอชื่อหรือตัวแทนทางกฎหมาย กรุณาแนบเอกสาร (1) หรือ (2) ต่อไปนี้ นอกเหนือจากรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 4 (a).

  • (1)กรณีที่เป็นตัวแทนทางกฎหมาย
  1. (a)ในกรณีที่เป็นตัวแทนทางกฎหมายของผู้เยาว์:
    • แบบฟอร์มที่กำหนดของทางบริษัท 1 ชุด (ดาวน์โหลด, พิมพ์ และกรอกข้อมูล)
      (ดาวน์โหลด, พิมพ์ และกรอกข้อมูล)(ภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ)
    • เอกสารรับรองสิทธิของตัวแทนทางกฎหมายในฐานะตัวแทนทางกฎหมาย:
      ความสัมพันธ์กับบุคคล: สำเนาบัตรที่อยู่อาศัย 1 ชุด ที่ระบุความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนและบุคคลดังกล่าว
      ในกรณีที่เป็นผู้ปกครองของผู้เยาว์: สำเนาบัตรที่อยู่อาศัย 1 ชุด ที่ระบุความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนและบุคคลดังกล่าว
    • เอกสารแสดงสิทธิของตัวแทนในฐานะตัวแทนทางกฎหมายของผู้เยาว์ 1 ชุด (เหมือนกับข้อ 4. (b))
  1. (b)ในกรณีที่เป็นตัวแทนทางกฎหมายของผู้ใหญ่
    • แบบฟอร์มที่กำหนดของทางบริษัท 1 ชุด (ดาวน์โหลด, พิมพ์ และกรอกข้อมูล)
      (ดาวน์โหลด, พิมพ์ และกรอกข้อมูล)(ภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ)
    • จดหมายเป็นลายลักษณ์อักษร 1 ชุด ซึ่งชี้แจงว่าบุคคลดังกล่าวได้รับการมอบหมายให้เป็นตัวแทนตามกฎหมาย
    • เอกสารแสดงสิทธิของตัวแทนในฐานะตัวแทนทางกฎหมายของผู้ใหญ่ 1 ชุด (เหมือนกับข้อ 4. (b))
  1. (2)ในกรณีตัวแทนรับมอบอำนาจ
    • หนังสือข้อตกลงการมอบอำนาจที่กำหนดของบริษัท 1 ชุด (ดาวน์โหลด, พิมพ์ และกรอกข้อมูล)
      (ดาวน์โหลด, พิมพ์ และกรอกข้อมูล)(ภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ)
    • เอกสารแสดงสิทธิของตัวแทนในฐานะตัวแทนผู้รับมอบอำนาจ 1 ชุด (เหมือนกับข้อ 4. (b))

6.กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการขอเปิดเผยข้อมูลและวิธีการชำระเงิน

  1. (1)ในกรณีที่มีการขอเปิดเผยข้อมูลหรือการแจ้งเตือนเพื่อการใช้งาน
    • ค่าธรรมเนียม: 680 เยนต่อ 1 คำร้อง (รวมภาษี)
    • วิธีการชำระเงิน: แนบแสตมป์มูลค่าเท่ากับ 680 เยนมาพร้อมกับแบบฟอร์มคำร้อง
  • *ข้อควรทราบ 1: รายละเอียด (ข้อมูลอ้างอิง): ค่าไปรษณีย์ 140 เยน + ค่าลงทะเบียน 435 เยน + ค่าธรรมเนียมแผนกต้อนรับที่จำกัด 105 เยน
    หากค่าบริการไปรษณีย์หรืออื่นๆ มีการเปลี่ยนแปลง โปรดทราบว่าค่าธรรมบริการที่เกิดจากการขอเปิดเผยข้อมูลหรือการแจ้งเตือนเพื่อการใช้งานจะเปลี่ยนแปลงไปด้วย
  • *ข้อควรทราบ 2:โปรดทราบว่านอกเหนือจากกรณีที่เป็นความผิดของบริษัท เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อปัญหาเกี่ยวกับค่าไปรษณีย์ได้
  • *ข้อควรทราบ 3:หากคุณไม่ชำระค่าบริการที่กำหนด บริษัทจะติดต่อคุณและขอให้คุณชำระเป็นจำนวนเงินที่ถูกต้องภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณร้องขอ หากไม่ชำระเงินในระหว่างช่วงเวลานั้น (หรือส่งมาไม่ถึงตามกำหนดเวลา) จะถือว่าไม่มีการขอเปิดเผยข้อมูลหรือการแจ้งเตือนเพื่อการใช้งาน
  1. (2)คำขอเพื่อแก้ไข การระงับการใช้ หรือการระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
    • ไม่มีค่าบริการสำหรับคำขอเพื่อแก้ไข การระงับการใช้ หรือการระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เก็บไว้
  • *ข้อควรทราบ:โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขอเปิดเผยข้อมูล รวมถึงการพิมพ์ การทำสำเนา การรับเอกสารระบุตัวตน ค่าไปรษณีย์ หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้ที่ทำการร้องขอ

7.วิธีการตอบกลับคำขอเปิดเผย

ในกรณีที่มีการขอเปิดเผยข้อมูลหรือการแจ้งเตือนเพื่อการใช้งาน บริษัทจะตอบกลับคำร้องของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มใน 4 (a)

  • *หมายเหตุ: โปรดทราบว่าโดยปกติแล้วเราจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ในการตอบกลับคำร้องของคุณ และอาจใช้เวลานานขึ้น หากคุณไม่กรอกแบบฟอร์มคำร้องอย่างถูกต้อง

8.จุดประสงค์การใช้ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับที่เกี่ยวข้องกับการขอเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาที่เกี่ยวข้องกับการขอเปิดเผยข้อมูล จะใช้เฉพาะกับคำร้องที่ขอเปิดเผยข้อมูลในส่วนที่จำเป็นเท่านั้น
เอกสารระบุตัวตนของบุคคลที่ได้ส่งมาจะถูกจัดการด้วยวิธีที่เหมาะสมโดยไม่มีการล่าช้าทันทีที่ได้รับการตอบกลับคำร้องขอเปิดเผยข้อมูล

9.การไม่เปิดเผย

ในเหตุการณ์ที่บริษัทไม่สามารถดำเนินการเปิดเผยได้ จะมีการแจ้งเหตุผลให้ผู้ร้องขอทราบ ไม่มีการคืนค่าบริการ

เกี่ยวกับคุกกี้

โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับ Cookie ที่นี่

เกี่ยวกับความปลอดภัย

เมื่อลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเว็บไซต์นี้ เราใช้ SSL (Secure Sockets Layer) เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยของเครือข่าย

การใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับคุณสมบัติความปลอดภัยนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ, ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น จะถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติเมื่อส่งออกไป ดังนั้นจึงไม่มีโอกาสที่ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆจะถูกขโมยถึงแม้ว่าจะถูกเข้ารหัสโดยบุคคลที่สาม

หากเบราว์เซอร์ไม่รองรับ SSL อาจจะเป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หรือไม่สามารถกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มออนไลน์ได้