ข้อมูลบริการ
ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความล่าช้าของบริการรถไฟที่เกิดขึ้นจริงหรือคาดว่าจะเกิดขึ้นเป็นเวลา 15 นาทีขึ้นไป
"การเปลี่ยนไปสายอื่น" คือบริการสำหรับผู้โดยสารของเราที่ถือตั๋วที่ใช้ได้สำหรับโซนนั้นๆ ในระหว่างที่เกิดอุบัติเหตุ เพื่อให้สามารถเปลี่ยนไปสายอื่นได้และใช้เส้นทางอื่นภายในโซนที่ใช้ได้ โดยทางเราจะขอให้บริษัทรถไฟอื่นๆ ช่วยเหลือในการนี้ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุกับการเดินรถไฟ
(จะมีการประกาศล่วงหน้าแก่ผู้โดยสารที่สถานีหรือในรถยนต์ เมื่อสามารถทำการเปลี่ยนไปสายอื่นได้)
แสดง "ตั๋วที่มีโซนและค่าโดยสารพิมพ์อยู่" แล้วรับใบอนุญาตเปลี่ยนสาย
การเปลี่ยนไปสายอื่นจะเกิดขึ้นเมื่อเกิดอุบัติเหตุกับการเดินรถไฟ และเป็นที่แน่ชัดแล้วว่าต้องใช้เวลาในการกู้คืนจากอุบัติเหตุ
แสดง "ตั๋วที่มีโซนและค่าโดยสารพิมพ์อยู่" แล้วรับใบอนุญาตเปลี่ยนสายที่สถานีของบริษัทรถไฟที่กำลังประสบกับอุบัติเหตุ เราจะให้คำแนะนำคุณตามความเหมาะสม เนื่องจากความรุนแรงของอุบัติเหตุอาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ
แสดงตั๋วของคุณและยื่นใบอนุญาตเปลี่ยนสายที่ปลายทาง
ผู้โดยสารที่มีตั๋วต่อไปนี้จะไม่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนไปสายอื่น
เราจะเรียกเก็บค่าโดยสารต่างหากสำหรับโซนที่ใช้
เราจะเรียกเก็บค่าโดยสารต่างหากสำหรับโซนที่ใช้
ผู้โดยสารที่ไม่มีใบอนุญาตเปลี่ยนสายสามารถใช้การเปลี่ยนไปสายอื่นได้โดยแสดงตั๋วแก่พนักงานคุมทางเข้าออกเมื่อ:
การเปลี่ยนไปสายอื่นที่มีให้บริการสำหรับผู้โดยสารนั้นแตกต่างกันไปตามสายที่เกิดอุบัติเหตุ ดูโซนเปลี่ยนไปสายอื่นสำหรับแต่ละสายที่ด้านล่าง
สายที่เกิดอุบัติเหตุ | โซนเปลี่ยนไปยังสายอื่น |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
สายที่เกิดอุบัติเหตุ | โซนเปลี่ยนไปยังสายอื่น |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
ทุกสาย |